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パソコンの修理事例

デスクトップパソコンが起動しない/NEC Windows 8.1/8

修理概要

修理日 2020/5/21 地域 大阪府守口市梶町
メーカー/OS NEC Windows 8.1/8 サポート
機器
デスクトップパソコン
作業時間 60分 作業料金 ¥40,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの
原因
ハードウェア故障
サポート
内容
パソコン起動復旧、システムのクリーンアップ、ハードディスクエラー通知設定
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、システム不良が原因で起動できなくなってることが判明しました。
Windowsのレジストリの修復(regback)を行い、正常に起動することを確認。システムのクリーンアップとして不要なアプリケーションや一時ファイルの削除、スタートアップの見直しを行い、システムの最適化を実施しました。

セキュリティーソフトの販売とインストールを行い、最後にハードディスクエラー通知設定を実施して作業完了としました。

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