修理スタッフイメージ
お電話にてトラブル症状をお聞かせ下さい 閉じる

パソコンの修理事例

ノートパソコンがインターネットに接続できない/HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10

修理概要

修理日 2021/2/7 地域 大阪府大阪市北区豊崎
メーカー/OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 60分 作業料金 ¥21,000
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 インターネットに接続できない
トラブルの
原因
インターネット関連のサービスが停止されていた、ドライバーが削除されていた
サポート
内容
インターネット・メールトラブル解決
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

インターネットに接続できなくてお困りのお客さまからご依頼。

お話によると、お客さまご自身で不要なプログラムの削除をしていたらWi-Fiがつながらなくなったとのことです。
診断の結果、インターネット関連のサービスが停止されていたことと、ドライバーが削除されていたことが原因と判明しました。

ドライバーの回復とサービス再開設定を行い、正常にインターネットに接続できることをご確認していただき、作業完了としました。

似た悩みの施工事例

  • HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10

    作業料金:¥25,300

    詳細を読む >

  • HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10

    作業料金:¥25,300

    詳細を読む >

  • HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10

    作業料金:¥34,100

    詳細を読む >

お電話にてトラブル症状をお聞かせ下さい 閉じる

店舗一覧

パソコンメイトは全国35店舗。
アクセスの良い立地でお客様をお待ちしております。
些細な不具合でも遠慮なくお気軽にご連絡ください。

フリーダイヤルフリーダイヤル
ページトップへページトップへ