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パソコンの修理事例

ノートパソコンが起動しない/NEC Windows 10

修理概要

修理日 2021/5/23 地域 兵庫県神戸市東灘区本山北町
メーカー/OS NEC Windows 10 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 お預かり 作業料金 ¥53,900
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの
原因
HDDの破損
サポート
内容
HDD交換
使用パーツ 内蔵SSD(CT240BX500SSD1)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、のHDDの破損が原因と判明しました。
内蔵SSDを販売して新たに取り付け、Windowsの再インストールを実施。

正常な起動と動作ができることを確認して作業完了としました。

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