パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

プリンターとパソコンが接続できない/不明 Windows 10

修理日 2019/9/8
メーカー/OS その他 Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル

プリンターとパソコンの接続ができなくてお困りのお客さまからご依頼。

確認をしたところ、プリンターが無線接続できていな...

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ノートパソコンのデータ復旧・移行/東芝 Windows 8.1/8

修理日 2019/9/7
メーカー/OS 東芝 Windows 8.1/8
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 データ回復・復旧

データの復旧・移行をご希望のお客さまから店舗持込でのご依頼。

お話を伺ったところ、ハードディスクの容量がいっぱいだっ...

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インターネットの設定(無線)/不明

修理日 2019/9/21
メーカー/OS その他
地域 -
サポート機器 その他
依頼種別 メール送受信・インターネット

無線でのインターネット接続設定をご希望のお客さまからご依頼。

お話によるとプロバイダを変えてからつながらないとのこと...

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ノートパソコンのソフト関連トラブル/Apple Mac OS X

修理日 2019/9/10
メーカー/OS Apple Mac OS X
地域 -
サポート機器 ソフト関連トラブル
依頼種別 その他

ソフト関連のトラブルでお困りのお客さまからご依頼。

お話によると、Illustratorで文章を作成中、いったん中断...

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デスクトップパソコンの電源が入らない/マウスコンピューター Windows 10

修理日 2019/8/22
メーカー/OS マウスコンピューター Windows 10
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル

パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまからご依頼。

お話によると、突然症状が出たとのことです。診断を行ったところ...

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