パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

ネット上で動画が見れない/東芝 Windows 10

修理日 2019/10/3
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

ネット上で動画が見れないとのことでお困りのお客さまからご依頼。

お話によると通常のWEBサイト閲覧は問題なくできます...

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パソコンが起動しない/東芝 Windows 10

修理日 2019/10/1
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しないことでお困りのお客さまからご依頼。

症状を確認したところ、電源を入れてロゴまでは出るが自動修復の...

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デスクトップパソコンがインターネットにつながらない/東芝 Windows

修理日 2019/10/17
メーカー/OS 東芝 Windows
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。

お話によると、台風よりも前からインターネットにつながらな...

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広告表示を消してほしい/東芝 Windows 10

修理日 2019/9/25
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

画面に広告が表示されてお困りのお客さまからご依頼。

症状を確認したところ、画面に広告表示のアプリケーションが多数表示...

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ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10

修理日 2019/9/22
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 -
サポート機器 起動しない
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しないとお困りのお客さまからご依頼。

診断後、HDD異常なしを確認しましたが、復旧作業を行いましたが改...

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