パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

ノートパソコンのインターネット関連トラブル/東芝 Windows 10

修理日 2018/6/14
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネット関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、インターネットがつながらず、スタート画面の...

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ノートパソコンがウイルスに感染した/東芝 Windows 10

修理日 2019/2/5
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 -
サポート機器 システムクリーンアップ、迷惑ソフトの削除
依頼種別 ウイルス駆除・対策

ウイルスに感染してお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、画面が前に進まなくなってしまったとのことです。

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デスクトップパソコンのDVDが再生できない/東芝 Windows 8.1/8

修理日 2018/7/20
メーカー/OS 東芝 Windows 8.1/8
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 その他

DVDが見れなくてお困りのお客さまからのご依頼。
診断を行なったところ、TOSHIBA VIDEO PLAYERでは起...

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システムのクリーンアップ、迷惑ソフトの削除/東芝 Windows 10

修理日 2019/2/21
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

パソコンの設定をご希望のお客さまからのご依頼。
お話によると、以前から使っていたパソコンをインターネットなどの設定をし...

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