パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

ノートパソコンが起動しない/NEC Windows 8.1/8

修理日 2021/7/15
メーカー/OS NEC Windows 8.1/8
地域 埼玉県松戸市小山
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、内蔵SSDが認識されないことが原因と判明しま...

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ノートパソコンがインターネットにつながらない/NEC Windows 10

修理日 2021/8/21
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 神奈川県横須賀市湘南国際村
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、パソコン内蔵の無線LAN子機の故障が原因でW...

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デスクトップパソコンのMicrosoft Officeが使用できない/NEC Windows 10

修理日 2021/6/3
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 東京都足立区神明
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 その他

Microsoft Officeが使用できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、システム不良が原因の可能性...

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ノートパソコンがフリーズする/NEC Windows 10

修理日 2021/6/10
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 神奈川県川崎市多摩区中野島
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

起動ログイン後にフリーズするとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、パソコンのスペックが低いので動作が遅...

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ノートパソコンの動作が遅い/NEC Windows 10

修理日 2021/6/28
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 広島県広島市東区馬木
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、HDDの不良セクタが原因と判明しました。
...

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