パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

ノートパソコンのiTunesが使用できない/レノボ Windows 10

修理日 2020/12/12
メーカー/OS レノボ Windows 10
地域 埼玉県越谷市大沢
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

iTunesが使用できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、Windows UpdateとiTunesの更...

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ノートパソコンでWebサイトが閲覧できない/マイクロソフト Windows 10

修理日 2020/12/10
メーカー/OS マイクロソフト Windows 10
地域 埼玉県春日部市西金野井
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

Webサイトが閲覧できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、迷惑ソフトとセキュリティーソフトの競合により不...

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デスクトップパソコンが起動しない/富士通 Windows 10

修理日 2020/11/16
メーカー/OS 富士通 Windows 10
地域 東京都足立区辰沼
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、HDDの故障が原因と判明しました。

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デスクトップパソコンの電源が入らない/レノボ Windows 8.1/8

修理日 2021/1/10
メーカー/OS レノボ Windows 8.1/8
地域 広島県広島市西区庚午北
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンの電源が入らない。診断の結果、電源ユニット不良が原因と判明しました。

電源ユニットを販売して交換し、正常に動...

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ノートパソコンがインターネットに接続できない/東芝 Windows 7

修理日 2021/1/9
メーカー/OS 東芝 Windows 7
地域 東京都墨田区太平
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、無線LANルーターの故障が原因の可能性が高い...

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