パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

デスクトップパソコンが起動しない/レノボ Windows 10

修理日 2020/11/26
メーカー/OS レノボ Windows 10
地域 大阪府大阪市旭区清水
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

症状を確認したところ、初期化後に初期設定ができず、画面が真っ黒に...

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デスクトップパソコンが起動しない/NEC Windows 10

修理日 2020/12/28
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 大阪府大阪市大正区北恩加島
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンを起動時に「お待ちください」と表示され、起動できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、更新プログラ...

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ノートパソコンでメールの受信ができない/レノボ Windows 10

修理日 2020/12/3
メーカー/OS レノボ Windows 10
地域 大阪府大阪市西区新町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

メールが受信できないパソコンが複数台あるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、1台のパソコンが受信後す...

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ノートパソコンがインターネットに接続できない/HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10

修理日 2020/11/8
メーカー/OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10
地域 神奈川県秦野市名古木
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、無線ドライバーの不具合が原因と判明しました。...

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デスクトップパソコンが勝手に再起動する/DELL(デル) Windows 10

修理日 2020/11/3
メーカー/OS DELL(デル) Windows 10
地域 神奈川県藤沢市辻堂元町
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが勝手に再起動になってしまってお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、システムトラブルが原因で、内蔵HDD...

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