パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

デスクトップパソコンの動作が重い/東芝 Windows 10

修理日 2020/8/28
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 兵庫県尼崎市武庫之荘
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンの動作が重くてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、Cキャッシュが溜まっていたこと、迷惑ソフトのMaps...

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ノートパソコンがインターネットにつながらない/東芝 Windows 10

修理日 2020/8/18
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 兵庫県尼崎市御園
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、モデムの一時的な不具合が原因の可能性が高いと...

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ノートパソコンがインターネットにつながらない/東芝 Windows 10

修理日 2020/8/12
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 兵庫県明石市大久保町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、ISP情報の間違いによりインターネットにつな...

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デスクトップパソコンがフリーズする/自作PC(BTO) Windows 10

修理日 2020/9/16
メーカー/OS 自作PC(BTO) Windows 10
地域 大阪府高槻市柱本新町
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

Windowsが起動してもフリーズするとのことでお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、OSがインストールされている...

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デスクトップパソコンの起動時に変な表示が出る/NEC Windows 10

修理日 2020/9/15
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 大阪府豊中市寺内
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

起動時に変な表示が出るとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、迷惑ソフトのOneSafe PC Clea...

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