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パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

デスクトップパソコンでメール送信ができない/富士通 Windows 2000 Pro

修理日 2020/3/10
メーカー/OS 富士通 Windows 2000 Pro
地域 埼玉県加須市花崎北
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

メールの送信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、メール設定情報の間違いの可能性が高いと判明しました...

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ノートパソコンのインターネットがつながらない/NEC Windows 8.1/8

修理日 2020/3/2
メーカー/OS NEC Windows 8.1/8
地域 東京都足立区千住
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。

1階と3階を調査したところ、無線LANルーターにPPPo...

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ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10

修理日 2020/4/26
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 神奈川県横浜市旭区中白根
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、ハードディスクの故障が原因でパソコンが起動しなくなっ...

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デスクトップパソコンの表示がおかしい/NEC Windows 10

修理日 2020/4/15
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 東京都千代田区西神田
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

パソコンの表示がおかしいとのことでお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、Driver Updateなどの迷惑ソフト...

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ノートパソコンがウイルスに感染した/NEC Windows 10

修理日 2020/4/9
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 神奈川県横浜市鶴見区佃野町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

パソコンがウイルスに感染したとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

症状を確認したところ、Mindspark、My ...

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