パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

デスクトップパソコンのサインイン画面から先に進まない/DELL(デル) Windows 10

修理日 2020/4/7
メーカー/OS DELL(デル) Windows 10
地域 東京都北区王子本町
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

サインイン画面から先に進まなくてお困りのお客さまよりご依頼。

お話しをお伺いしたところ、ゲームをダウンロードしてから...

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ノートパソコンの無線LANがつながりにくい/東芝 Windows 10

修理日 2020/4/6
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 東京都文京区関口
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

無線LANがつながりにくくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、ご使用されている無線LANルーターの劣化が原因...

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ノートパソコンでGmailが使えない/Apple macOS Mojave

修理日 2020/4/4
メーカー/OS Apple macOS Mojave
地域 東京都豊島区上池袋
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

Gmailが使えなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、Safariのバージョンが古いことが原因で、標準の表...

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ノートパソコンがインターネットにつながりにくい/DELL(デル) Windows 10

修理日 2020/5/29
メーカー/OS DELL(デル) Windows 10
地域 福岡県古賀市中央
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットがつながりにくくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、Wi-Fiの電波が弱いのでつながりにくくな...

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デスクトップパソコンのOutlookが使用できない/マウスコンピューター Windows 10

修理日 2020/5/23
メーカー/OS マウスコンピューター Windows 10
地域 福岡県福岡市博多区上川端町
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

Outlookが使用できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、OneDriveにOutlookのデータなど...

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