パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

デスクトップパソコンがウイルスに感染した/NEC Windows 10

修理日 2020/7/2
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 兵庫県西宮市甲子園町
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

ウイルスに感染したとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、迷惑ソフトのPC Scan & Repair ...

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ノートパソコンでMicrosoft Officeがインストールできない/富士通 Windows 10

修理日 2020/6/3
メーカー/OS 富士通 Windows 10
地域 兵庫県神戸市兵庫区大開通
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

Microsoft Officeがインストールできなくてお困りのお客さまよりご依頼。

症状を確認したところ、インスト...

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デスクトップパソコンの動作が遅い/NEC Windows 8.1/8

修理日 2020/6/23
メーカー/OS NEC Windows 8.1/8
地域 兵庫県神戸市東灘区住吉東町
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、セキュリティーソフトが原因と判明しました。バージョン...

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インターネット詐欺画面が表示される/NEC Windows 10

修理日 2020/7/13
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 千葉県千葉市中央区赤井町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネット詐欺画面の表示でお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、セキュリティーソフトが有効になってないことが...

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デスクトップパソコンの画面の表示がおかしい/NEC Windows 10

修理日 2020/7/11
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 千葉県八千代市大和田
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 液晶・画面の修理

画面の表示がおかしいとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、ユーザープロファイルの破損が原因と判明しまし...

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