パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

ノートパソコンでZoomが使用できない/東芝 Windows 10

修理日 2020/3/25
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 広島県広島市西区観音本町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 その他

Zoomが使用できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、無線LANの電波状況が良くないことが原因の可能性が...

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ノートパソコンにセキュリティソフトの導入ができない/NEC Windows 10

修理日 2020/3/2
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 広島県広島市西区井口鈴が台
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

セキュリティソフトの導入ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、登録されているメールアドレスに相違があ...

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ノートパソコンの動作が重い/NEC Windows 8.1/8

修理日 2020/2/29
メーカー/OS NEC Windows 8.1/8
地域 広島県呉市広白岳
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンの動作が重くてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、セキュリティソフトの月額版のシステム不良が原因と判明...

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ノートパソコンが起動しない/HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10

修理日 2020/2/10
メーカー/OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10
地域 広島県広島市安芸郡海田町南本町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、Windowsのシステム不良が原因と判明しました。デ...

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ノートパソコンがインターネットに接続できない/ソニー(VAIO) Windows 10

修理日 2020/2/9
メーカー/OS ソニー(VAIO) Windows 10
地域 神奈川県横浜市中区山元町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、機内モードに設定されてることが原因と判明しま...

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