パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

デスクトップパソコンのメッセージが表示され、起動せずに再起動を繰り返してしまう/ドスパラ Windows 10

修理日 2020/2/26
メーカー/OS その他 Windows 10
地域 三重県四日市市松本
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

メッセージが表示され、起動せずに再起動を繰り返してしまうとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、内蔵部品...

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パソコンが起動しない/マウスコンピューター Windows 10

修理日 2020/1/11
メーカー/OS マウスコンピューター Windows 10
地域 兵庫県尼崎市久々知
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

症状を確認したところ、Windowsの更新が失敗したことで正常に...

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見れないWebサイトがある/東芝 Windows 8.1/8

修理日 2020/1/30
メーカー/OS 東芝 Windows 8.1/8
地域 福岡県福岡市南区大楠
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

MSNやAmazonは表示できるが、楽天、Yahoo! JAPANなど他のWebサイトが表示できなくてお困りのお客さまよりご依頼。...

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ノートパソコンが起動しない/NEC Windows 10

修理日 2020/1/22
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 福岡県福岡市東区西戸崎
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、HDD不良が原因でパソコンが起動できないことが判明し...

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ノートパソコンがインターネットに接続できない/NEC Windows 10

修理日 2020/1/25
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 大阪府大阪市阿倍野区帝塚山
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットに接続できなくてお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂いた際の修理事例です。
トラブル時の状況を伺い、...

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