パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

ノートパソコン2台にメール送受信の不具合がある/DELL(デル) Windows 10

修理日 2020/2/7
メーカー/OS DELL(デル) Windows 10
地域 三重県四日市市別名
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

2台のパソコンにメール送受信の不具合があるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、送信ができないパソコン...

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パソコンのCドライブに保存したくてもOneDriveに保存される/富士通 Windows 10

修理日 2020/2/5
メーカー/OS 富士通 Windows 10
地域 岐阜県安八郡神戸町下宮
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 その他

Cドライブにデータを保存するつもりがOneDriveに保存されるようになってお困りのお客さまよりご依頼。

お話をお伺...

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デスクトップパソコンがインターネットに接続できない/DELL(デル) Windows 10

修理日 2020/1/31
メーカー/OS DELL(デル) Windows 10
地域 愛知県名古屋市名東区豊が丘
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、ルーターのPPPoE設定が消えており、インタ...

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ノートパソコンのデータ移行/東芝 Windows 10

修理日 2020/1/8
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 東京都江東区毛利
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 その他

データ移行を希望のお客さまよりご依頼。

Windows 7のデスクトップパソコンからWindows 10の東芝ノート...

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パソコンがウイルスに感染したかもしれない/ASUS Windows 10

修理日 2019/12/29
メーカー/OS ASUS Windows 10
地域 東京都江東区塩浜
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

ウイルス感染の疑いがあるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

症状を確認したところ、迷惑ソフトが混在しているのと、...

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