パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

パソコンのメールが見れない/NEC Windows 10

修理日 2019/9/26
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

メールが見れなくなってお困りのお客さまからご依頼。

診断後、Driver Updateといった迷惑ソフトが混入してい...

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インターネット接続ができない/不明 Windows 7

修理日 2019/9/26
メーカー/OS その他 Windows 7
地域 -
サポート機器 その他
依頼種別 メール送受信・インターネット

無線LANでインターネット接続ができないとのことでお困りのお客さまからご依頼。

診断後、無線LAN子機をご利用されて...

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パソコンが起動しない/NEC Windows 8.1/8

修理日 2019/9/21
メーカー/OS NEC Windows 8.1/8
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しないとのことでお困りのお客さまからご依頼。

診断後、ユーザープロファイルが消えている状態なのを確認。...

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プリンタで印刷できない/NEC Windows 10

修理日 2019/9/19
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル

プリンターで印刷ができなくてお困りのお客さまからご依頼。

診断後、Driver ReviverやDriverUpda...

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ウイルスの感染/富士通 Windows 10

修理日 2019/9/22
メーカー/OS 富士通 Windows 10
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

ウイルスの感染でお困りのお客さまからご依頼。

お話によると、身に覚えがない通信販売の依頼が多数届くとのことです。診断...

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