パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

ノートパソコンの設定/NEC Windows 10

修理日 2019/9/3
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 その他

パソコンの設定をご希望のお客さまからご依頼。

インターネット接続、Microsoft Officeライセンス認証、メ...

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ノートパソコンが起動できない/レノボ Windows 10

修理日 2019/9/19
メーカー/OS レノボ Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

起動できないとお困りのお客さまからご依頼。

お話をお聞きしたところ、数日つけたままにしていたら液晶画面が真っ暗のまま...

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デスクトップパソコンのB‘sレコーダー6が起動できない。/NEC Windows 8.1/8

修理日 2019/9/27
メーカー/OS NEC Windows 8.1/8
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル

B‘sレコーダー6が起動できないとお困りのお客さまからご依頼。
診断後、以前お使いのバージョンのエントリー情報が残って...

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インターネットにつながらない/不明 Windows 7

修理日 2019/9/20
メーカー/OS その他 Windows 7
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットにつながらないとお困りのお客さまからご依頼。
診断後、ケーブルモデムの情報が無線LANルーターで認証され...

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ノートパソコンでメールの送受信ができない/東芝 Windows 7

修理日 2019/9/21
メーカー/OS 東芝 Windows 7
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

メールの送受信ができないということでお困りのお客さまからご依頼。
診断を行い、Livemail2011にアカウント設定...

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