パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

デスクトップパソコンが正常に起動しない/NEC Windows 10

修理日 2019/9/1
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが正常に起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。
お話によると、画面が真っ暗でマウスポインターのみ表示されてい...

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デスクトップパソコンが起動しない/自作PC(BTO) Windows 10

修理日 2019/9/18
メーカー/OS 自作PC(BTO) Windows 10
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

自作PCを組み立てたが、起動しないとお困りのお客さまからご依頼。

お話によると、BIOSは表示できるものの起動先が見...

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Illustratorの操作ができなくなった/Apple Mac OS X

修理日 2019/9/10
メーカー/OS Apple Mac OS X
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 その他

ソフト関連のトラブルでお困りのお客さまからご依頼。

お話によると、Illustratorで文章を作成中、いったん中断...

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ノートパソコンから印刷ができない/NEC Windows 10

修理日 2019/9/10
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル

プリンターエラーで印刷ができないとお困りのお客さまからご依頼。

診断の結果、プリンターが認識されていない状態を確認し...

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インターネットがつながらない/NEC Windows 10

修理日 2019/9/9
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットがつながらないとお困りのお客さまから出張修理のご依頼を頂いた際の事例です。
お客様のインターネット接続ト...

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