パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

ノートパソコンの電源は入るが起動しない/東芝 Windows 10

修理日 2020/4/15
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 福岡県糟屋郡志免町別府北
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

電源は入るが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、電源ランプが点滅状態で画面も真っ暗という状態なので...

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ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10

修理日 2020/4/9
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 福岡県糟屋郡宇美町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、Windows Updateの途中で強制終了したこと...

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ノートパソコンでZoomが使用できない/東芝 Windows 10

修理日 2020/3/25
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 広島県広島市西区観音本町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 その他

Zoomが使用できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、無線LANの電波状況が良くないことが原因の可能性が...

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インターネットにつながらない/東芝 Windows 10

修理日 2020/3/28
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 福岡県福岡市東区塩浜
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、別のパソコンからネットワーク接続すると正常動...

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ノートパソコンからインターネットに接続できない/東芝 Windows 10

修理日 2020/2/16
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 福岡県北九州市若松区西小石町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、ユーザープロファイル破損にて一時ファイルでロ...

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