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出張対応エリア

あ行
  • 姶良郡湧水町
  • 姶良市
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  • 出水市
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か行
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  • 南さつま市

鹿児島県で持ち込み修理が可能な店舗

サポート料金の仕組み

まずは実際にパソコンを見て症状を診断いたします。その後適切なサポート方針をお客様にご相談。その際に必ずサポート料金をご提示させていただきます。
ご納得いただいた料金で作業を行い、作業中によくわからないオプションなどで料金が増えて請求されるといったことは一切ございません。

診断・お見積り
8,800
※セキュリティ診断特典有
訪問料金
2,200
持込/宅配
0
作業料金 3,300円~ 作業内容によって
異なります。

作業料金一覧を見る

診断・お見積り
セキュリティ診断特典有

パソコンの故障は原因が様々です。お客さまのパソコンや環境などを診断させていただき、起動トラブル解決に必要な作業を具体的にご説明させていただきます。

修理後も安心して機器を使用できるよう、セキュリティ診断も行っております。パソコンやスマートフォンのセキュリティ機能、メールアドレスの漏えいを3台まで診断いたします。

訪問/持込/宅配

お近くの店舗へご持参いただく持ち込み修理のほか、ご自宅までスタッフが駆けつける訪問修理や、宅配修理がございます。お好きなサポート方法をお選びください。

作業料金

作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。

パソコン修理の料金一例

パソコンが起動しない

パソコンが起動しない

作業内容

パソコンが正常に起動しない状態からの復旧

診断・お見積り 8,800円
作業料金 22,000円
合計 30,800円

インターネットがつながらない

インターネットがつながらない

作業内容

インターネット・メールトラブル解決

診断・お見積り(訪問料金込み) 11,000円
作業料金 16,500円
合計 27,500円

ウィルス駆除

ウィルス駆除(検査と駆除)

作業内容

ウィルス駆除

診断・お見積り 8,800円
作業料金 8,800円
合計 17,600円

※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。

料金の詳細はこちら

鹿児島県でよくあるお問い合わせ事例
  • 電源ランプが点滅状態になり、画面が真っ暗なままで起動しない。
  • OSがクラッシュしたパソコンを、データを消さず復元してほしい。
  • Wi-Fiが急に繋がらなくなった。
  • アカウント設定ができず困っている。
  • パソコンにお茶をこぼしてしまい起動しなくなってしまった。
  • ウイルス感染の疑いがあるので、除去してほしい。
  • 1週間前から突然、ファンの異音が目立つようになった。
  • HDDからSSDへ変更したい。
鹿児島県のお客様の声
アイコン
鹿児島県鹿児島市/女性/40代
急いでいたので助かった!
仕事のミーティングでZOOMを使おうと、いつも通りアプリケーションを開いたのですが、何故か起動することができず、このままだと仕事に支障をきたしてしまうため、急いで修理をお願いしました。 駆けつけてくれたスタッフさんに簡単に状況をお話すると、すぐにコマンドプロンプトというすごそうな画面を使い状態をチェックし、説明しながら修理をしてくれました。 直近でZOOMを使う予定があり、無事つながるようになったので助かりました。ありがとうございました。
アイコン
鹿児島県霧島市/男性/60代
対応してもらえてすごく安心しました。
私のパソコンを家族が使っており何をしたのかはわからないのですが、画面が急に動かなくなり慌てており、私自身でも解決できないと感じたのですぐにご依頼させてもらいました。 おそらくウイルスかなと思っており不安になっていたのですが、担当者の方から迷惑ソフトの存在やその対処方法を丁寧に教えてもらいつつ、駆除やクリーンアップをしてもらいました。 不安な気持ちが解消され今夜はゆっくり眠れそうです。本当にありがとうございました。
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パソコン修理の流れ
  • 駆けつけ修理
  • 来店修理

まずはお電話ください

1.まずはお電話ください

パソコンのトラブル専門のコールセンタースタッフが、365日年中無休で丁寧に対応致します。

パソコンについてのお悩みやパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。

料金は安心の事前見積もり

2.料金は安心の事前見積もり

スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。 ※ご希望により女性スタッフの同行が可能です(有料)

お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、出張料金と診断料金のみ頂戴いたします。

サポート完了・お支払い

3.サポート完了・お支払い

原則その場でトラブル解決!
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

通常、1~2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。

作業完了後、お支払い

料金は作業完了後にお支払いください。
お支払い方法はクレジットカード、QRコード決済、および現金がご利用頂けます。

エリアにより異なりますのでご予約時にお問合せください。

ご利用可能カード・QRコード決済

1.ご来店>2.症状診断・お見積り>3.修理作業>4.お会計1.ご来店>2.症状診断・お見積り>3.修理作業>4.お会計

ご来店前にご確認ください

  • ご来店予定の店舗へ、事前にお電話にてご連絡ください。
  • パソコン本体と付属のACアダプターは必ずお持ちください。
  • 付属CD/DVD-ROM(リカバリディスク等)がございましたら、ご一緒にお持ちください。
  • 店舗によっては駐車場のご用意がない場合がございます。予め店舗情報または、お電話にてご確認ください。
  • 駆けつけ修理
  • 来店修理
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