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横浜市のパソコン修理なら
パソコンメイト横浜駅前店
パソコン修理ならパソコンメイト
パソコン整備士協会の資格保有プロが多数在籍!
パソコン内の大切なデータを保護したまま、
トラブルを解決します!
図:パソコントラブルなら何でもご相談下さい!図:パソコントラブルなら何でもご相談下さい!

横浜駅前店の対応サービス

スタイル

出張・駆け付け修理

宅配修理

店頭持ち込み修理

サービス

Windows系
パソコン修理

Mac系パソコン修理

データ復旧

プリンタ・
周辺機器修理

インターネット接続

中古パソコン販売

パソコン買い取り

法人対応

パソコン修理料金案内

パソコントラブルのお問い合わせ事例
  • 電源ランプが点滅状態になり、画面が真っ暗なままで起動しない。
  • OSがクラッシュしたパソコンを、データを消さず復元してほしい。
  • Wi-Fiが急に繋がらなくなった。
  • アカウント設定ができず困っている。
  • パソコンにお茶をこぼしてしまい起動しなくなってしまった。
  • ウイルス感染の疑いがあるので、除去してほしい。
  • 1週間前から突然、ファンの異音が目立つようになった。
  • HDDからSSDへ変更したい。

横浜駅前店の対応サービス

スタイル

出張・駆け付け修理

宅配修理

店頭持ち込み修理

サービス・対応症状

画面割れ修理

液晶不具合修理

バッテリー交換

ホームボタン交換

スピーカーの
不具合修理

内蔵カメラ修理

電源が入らない

マナーモードに
ならない

ボリュームボタンの
不具合

イヤホンから音が
聞こえない

iPhone修理

Android修理

スマホ修理料金案内

症状別セルフチェックとNG

症状 チェックポイント NG行為
電源が入らない バッテリーを外して放電作業をしてみてください。 ご自身でPCの分解をされるのはやめましょう。症状を悪化させる場合があります。
インターネットに繋がらない 無線ルーターやモデムなどの再起動をしましょう。 初期化はご自身でしないでください。対処方法がわからない場合は設定を触らずそのままの状態でプロに依頼しましょう。
起動しない セーフモードは正常に起動できるか確認をしましょう。 初期化はご自身でしないでください。大切なデータも保護して復旧できる可能性がありますのでご相談ください。
データが消えてしまった 普段保存しているところにデータがあるかまずは確認しましょう。 もし規定の場所に保存されていない場合は初期化されてる可能性があります。
フリーソフトなどを使って復元をしないことをオススメいたします。
ウイルスに感染してしまった 不正なお金の請求されていないか確認しましょう。 電話番号が表示されていても電話をかけないことをオススメいたします。
ご自身での解決が難しい場合は、
お電話にてお問い合わせください!
フリーダイヤルフリーダイヤル

横浜駅前店の紹介

パソコンメイト横浜駅前店のパソコンサポートは、データを保護した安心修理で選ばれています。購入店やメーカーに修理を依頼すると初期化されるのが当たり前ですが、その場合、内部に保存しているデータがすべて削除されてしまいます。パソコン修理をすると設定やソフトもなくなってしまい購入時の状態になってしまいます。初期設定から環境設定、ソフトのインストール、周辺機器やネットワーク接続設定など面倒な作業が多くて一般のパソコンユーザーにはハードルが高く感じられます。パソコンメイトでは、トラブルの解消時に簡単に初期化してしまうことはなくデータを保護して修理することができます。パソコントラブルの際には、パソコンメイト横浜駅前店におまかせください。

店名 パソコンメイト横浜駅前店
所在地 〒220-0005 神奈川県横浜市西区南幸1丁目10-17 須賀ビル3A号室(スマホスピタル内)
交通手段 電車
営業時間 10:00~21:00 ( 不定休 ) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
駐車場 なし
連絡先
0120-590-085
(携帯・PHSからも通話無料)
TEL: 0120-590-085 ( 10:00~21:00 ) 
FAX: -
予約 可能。お電話にてご相談ください。
決済方法 現金 クレジットカード

横浜駅前店へのアクセス

【電車】
■東横線・みなとみらい線 横浜駅からお越しの場合
南改札をでて、みなみ西口に向かってください。エスカレーターを上がってまっすぐ進みます。突き当りを右に進みさらにエスカレーターを上るとJR線横浜駅の改札が右手に見えます。(ここからは下記の横浜駅からの行き方を参考にしてくださいね。)
■JR線 横浜駅からお越しの場合
横浜駅の南改札を出たら、みなみ西口の大和証券の看板を目指して進みます。前を通りすぎ、そのまま横断歩道を渡って右手を道沿いに進むとすぐに「魚寅食堂さん」があります。こちらのビルの3階が当店です!
■市営地下鉄ブルーライン 横浜駅からお越しの場合
中央改札を出て、5番出口を目指して進んでください。ドコモショップブルーライン横浜駅店の看板の手前、左側の階段を上がります。階段を上ると目の前が大和証券です。JR横浜駅をバックに大和証券を通りすぎ、横断歩道を渡ってすぐの「魚寅食堂さん」があるビルの3階までお越しください。
【横浜駅前店にお越し頂くお客様の主なお住まいエリア】
横浜市西区(みなとみらい・高島・桜木町・花咲町・戸部本町・御所山町・戸部町・紅葉ヶ丘・宮崎町・老松町・伊勢町・東が丘・赤門町・霧ヶ丘・西戸部町・西前町・中央・平沼・高島・浜松町・久保町・東久保町・元久保町・岡野・南幸・北幸・浅間町・南浅間町・浅間台・宮ヶ谷・北軽井沢・南軽井沢・楠町)、他横浜市内全域
【出張・駆け付けパソコン修理対応エリア】
横浜市西区(みなとみらい・高島・桜木町・花咲町・戸部本町・御所山町・戸部町・紅葉ヶ丘・宮崎町・老松町・伊勢町・東が丘・赤門町・霧ヶ丘・西戸部町・西前町・中央・平沼・高島・浜松町・久保町・東久保町・元久保町・岡野・南幸・北幸・浅間町・南浅間町・浅間台・宮ヶ谷・北軽井沢・南軽井沢・楠町)、他横浜市内全域
フリーダイヤルフリーダイヤル

作業料金

パソコンの症状を診断後、サポート方針をお客さまにご相談。
その時点でサポート料金を見積もりご提示させていただきます。
後からよくわからないオプション料金が増えて請求されるということは一切ありません。

基本料金
訪問:5,500
持込/宅配:3,300
環境・トラブル
診断料金
3,300
作業料金 作業内容によって
異なります。

作業料金一覧を見る

基本料金+診断料金

パソコンの故障は原因が様々です。
お客さまのパソコンや環境などを診断させていただき、起動トラブル解決に必要な作業を具体的にご説明させていただきます。

※訪問とパソコンの状態や環境を診断させていただく料金として、基本料金と診断料金は必ずかかる料金になります。
診断の結果、作業が必要ではない場合、基本料金と診断料金のみでキャンセルしていただくことも可能です。

作業料金

作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。

パソコン修理の料金一例

パソコンが起動しない

パソコンが起動しない

作業内容

パソコンが正常に起動しない状態からの復旧

訪問基本料金 5,500円
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金 16,500円
合計 25,300円

インターネットがつながらない

インターネットがつながらない

作業内容

インターネット・メールトラブル解決

訪問基本料金 5,500円
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金 14,300円
合計 23,100円

ウィルス駆除(検査と駆除)

ウィルス駆除(検査と駆除)

作業内容

ウィルス駆除(ウィルス検索オプションを含める必要があります)

訪問基本料金 5,500円
環境・トラブル
診断料金
6,050円
作業料金 16,500円
合計 28,050円

※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。

料金の詳細はこちら

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すべてのメーカーのパソコン修理可能!
なんでもご相談ください!

トラブル依頼事例

トラブル依頼事例
修理日 2020/10/18
メーカー/OS Apple macOS High Sierra
地域 東京都大田区西馬込
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

iMacが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、ロジックボードの故障が原因と判明しました。中古のiM...

詳細を読む

トラブル依頼事例
修理日 2020/10/18
メーカー/OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 8.1/8
地域 神奈川県横浜市保土ケ谷区保土ケ谷町
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットが接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、有線LANのドライバーが動作していないことが...

詳細を読む

トラブル依頼事例
修理日 2020/9/26
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 神奈川県横浜市保土ケ谷区仏向町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、SSDがフォーマットされていて、データが残っていない...

詳細を読む

トラブル依頼事例
修理日 2020/7/9
メーカー/OS 富士通 Windows 10
地域 神奈川県横浜市鶴見区本町通
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 液晶・画面の修理

電源は入るが液晶画面に白い線が入って正常に映らないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

症状を確認したところ、液晶...

詳細を読む

トラブル依頼事例
修理日 2020/7/4
メーカー/OS レノボ Windows 10
地域 神奈川県横浜市西区浅間台
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。診断の結果、

システム不良が原因でパソコンが起動できないことが判明...

詳細を読む

トラブル依頼事例
修理日 2020/7/27
メーカー/OS その他 Windows 8.1/8
地域 神奈川県横浜市鶴見区矢向
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 その他

変な表示が出てくるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、迷惑ソフトのMyPC Backup、AnyPr...

詳細を読む

トラブル依頼事例
修理日 2020/6/16
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 神奈川県川崎市麻生区千代ケ丘
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコン起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

症状を伺いしたところ、ACアダプタをお持ちではないとのことでしたの...

詳細を読む

トラブル依頼事例
修理日 2020/4/26
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 神奈川県横浜市旭区中白根
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、ハードディスクの故障が原因でパソコンが起動しなくなっ...

詳細を読む

トラブル依頼事例
修理日 2020/4/9
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 神奈川県横浜市鶴見区佃野町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

パソコンがウイルスに感染したとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

症状を確認したところ、Mindspark、My ...

詳細を読む

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パソコン修理の流れ
  • 駆けつけ修理
  • 来店修理

まずはお電話ください

1.まずはお電話ください

パソコンのトラブル専門のコールセンタースタッフが、365日年中無休で丁寧に対応致します。

パソコンについてのお悩みやのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。

料金は安心の事前見積もり

2.料金は安心の事前見積もり

スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。 ※ご希望により女性スタッフの同行が可能です(有料)

お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、基本料金と診断料金のみ頂戴いたします。

サポート完了・お支払い

3.サポート完了・お支払い

原則その場でトラブル解決!
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

通常、1~2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。
料金は作業完了後に現金またはクレジットカード(※)にてお支払いください。
※離島など一部地域を除く

作業完了後、お支払い

作業が全て完了した後、お支払いをして頂きます。
お支払い方法は、現金・クレジットカードがご利用頂けます。

※一部地域でクレジットカードをご利用頂けない場合がございます。予めご了承ください。

ご利用可能カード

1.ご来店>2.症状診断・お見積り>3.修理作業>4.お会計1.ご来店>2.症状診断・お見積り>3.修理作業>4.お会計

ご来店前にご確認ください

  • ご来店予定の店舗へ、事前にお電話にてご連絡ください。
  • パソコン本体と付属のACアダプターは必ずお持ちください。
  • 付属CD/DVD-ROM(リカバリディスク等)がございましたら、ご一緒にお持ちください。
  • 店舗によっては駐車場のご用意がない場合がございます。予め店舗情報または、お電話にてご確認ください。
  • 駆けつけ修理
  • 来店修理

宅配修理に便利!
横浜市内の宅配業者営業所一覧

横浜鶴見営業所鶴見中央2丁目SC
〒230-0051
神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央2-4-16 ウェルコートツルミ1階
044-299-5110
平日 9:00~18:00
土曜 休日
日曜 休日
横浜駒岡営業所
〒230-0071
神奈川県横浜市鶴見区駒岡5-13-21
044-299-5110
平日 9:00~18:00
土曜 9:00~17:00
日曜 休日
横浜東営業所青木町SC
〒221-0057
神奈川県横浜市神奈川区青木町4-2 アーバンビラ2番館1階
045-444-0184
平日 9:00~18:00
土曜 9:00~17:00
日曜 休日
横浜営業所北幸2丁目SC
〒220-0004
神奈川県横浜市西区北幸2-8-29
045-410-0385
平日 9:00~17:00
土曜 休日
日曜 休日
横浜営業所中華街SC
〒231-0023
神奈川県横浜市中区山下町91
045-227-8193
平日 9:00~17:00
土曜 9:00~16:00
日曜 休日
横浜南営業所
〒236-0004
神奈川県横浜市金沢区福浦2-3-1
045-790-6500
平日 8:00~18:00
土曜 8:00~17:00
日曜 8:00~17:00
横浜北営業所新横浜3丁目SC
〒222-0000
神奈川県横浜市港北区新横浜3-19-14
045-373-8878
平日 9:00~18:00
土曜 9:00~17:00
日曜 9:00~15:00
戸塚営業所
〒245-0053
神奈川県横浜市戸塚区上矢部町3505-2
045-812-2201
平日 7:00~18:30
土曜 7:00~18:30
日曜 7:00~18:00
横浜緑営業所
〒246-0008
神奈川県横浜市瀬谷区五貫目町29-5
045-921-1611
平日 7:00~17:00
土曜 7:00~13:00
日曜 7:00~13:00
鎌倉営業所
〒247-0013
神奈川県横浜市栄区上郷町1292-1
045-897-3121
平日 8:00~18:00
土曜 8:00~16:00
日曜 8:00~15:00
ヤマト運輸 鶴見駅東口センター
〒230-0051
神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央1-19-1
0570-200-728
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 神奈川反町センター
〒221-0825
神奈川県横浜市神奈川区反町2-14-1反町ながせビル
0570-200-728
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 西区戸部本町センター
〒220-0041
神奈川県横浜市西区戸部本町14-3
0570-200-726
平日 08:00~21:00
土曜 休業
日曜 休業
ヤマト運輸 横浜関内センター
〒231-0014
神奈川県横浜市中区常盤町1-3
0570-200-726
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 横浜永田センター
〒232-0066
神奈川県横浜市南区六ツ川3-28-31
0570-200-726
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 保土ヶ谷天王町センター
〒240-0003
神奈川県横浜市保土ケ谷区天王町1-17-6
0570-200-728
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 横浜磯子センター
〒235-0033
神奈川県横浜市磯子区杉田5-31-27ヤマト運輸横浜主管支店内
0570-200-726
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 横浜六浦センター
〒236-0035
神奈川県横浜市金沢区大道2-14-2
0570-200-726
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 港北新横浜アリーナセンター
〒222-0032
神奈川県横浜市港北区大豆戸町788-2
0570-200-728
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 横浜倉田町センター
〒244-0003
神奈川県横浜市戸塚区戸塚町1595
0570-200-000
平日 09:00~17:00
土曜 09:00~17:00
日曜 09:00~17:00
青葉台郵便局
〒227-0062
神奈川県横浜市青葉区青葉台1丁目13-1
045-981-1103
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
港南郵便局
〒233-8799
神奈川県横浜市港南区最戸1-20-6
0570-943-467
平日 9:00~19:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
港北郵便局
〒222-8799
神奈川県横浜市港北区菊名6-20-18
0570-083-967
平日 9:00~19:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
瀬谷郵便局
〒246-8799
神奈川県横浜市瀬谷区瀬谷4-45-10
0570-943-383
平日 9:00~19:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
都筑郵便局
〒224-8799
神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎中央33-1
0570-005-290
平日 9:00~19:00
土曜 9:00~15:00
日曜 お取り扱いしません
鶴見郵便局
〒230-8799
神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央3-22-1
0570-099-843
平日 9:00~19:00
土曜 9:00~15:00
日曜 お取り扱いしません
戸塚郵便局
〒244-8799
神奈川県横浜市戸塚区戸塚町4102-1
0570-943-454
平日 9:00~19:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
保土ヶ谷郵便局
〒240-8799
神奈川県横浜市保土ケ谷区川辺町2-8
0570-943-765
平日 9:00~19:00
土曜 9:00~15:00
日曜 お取り扱いしません
緑郵便局
〒226-8799
神奈川県横浜市緑区中山町149-4
0570-943-160
平日 9:00~18:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
横浜旭郵便局
〒241-8799
神奈川県横浜市旭区本村町44-2
0570-943-900
平日 9:00~19:00
土曜 9:00~15:00
日曜 お取り扱いしません

※土日祝日や夜間も受付可能なゆうゆう窓口がある店舗もございます。詳しくは公式サイトからご確認下さい。https://map.japanpost.jp/p/search/

フリーダイヤルフリーダイヤル

店舗毎FAQ

質問1 宅配修理を依頼したいのですが梱包が面倒です。

梱包が面倒な方は、出張修理をご依頼ください。お客さまのご自宅までお伺いし現地で修理させていただきます。また、お時間が取れない場合は宅配修理も可能です。梱包が面倒な場合は、ヤマト運輸様のパソコン宅急便サービスなどをご利用ください。
質問2 キャンセル費用はかかるの?

一度ご予約をいただいても、前日よりも前であればキャンセル費用はかかりませんので、お気軽にお電話ください。訪問予定日の当日キャンセルは、訪問基本料金がかかります。

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