フリーダイヤル

京都駅前店 ( 075-280-4900 )

店舗所在地

〒600-8310 京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F

営業時間

9:00~18:00 ( 不定休 )
※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

ご連絡

TEL: 075-280-4900 ( 9:00~18:00 )  
FAX: 075-280-4901

京都府 京都市左京区,京都市右京区,京都市北区,京都市上京区,京都市中京区,京都市下京区,京都市東山区,京都市山科区,京都市南区,京都市西京区,京都市伏見区,宇治市,長岡京市,向日市,乙訓郡大山崎町,久世郡久御山町,京田辺市,八幡市,城陽市,木津川市,綴喜郡井手町,相楽郡精華町,亀岡市 滋賀県 大津市,草津市,守山市,栗東市,湖南市,野洲市,竜王町,近江八幡市 のパソコン修理は当店におまかせください。

京都駅前店 へのアクセス

【電車】
JR西日本「京都駅」の中央口を出て、京都中央郵便局の前を通ります。大通りを渡り、京都駅を背にしながら「新町通り」を歩きます。「なか卯七条新町店」前の横断歩道を北に渡り、左折し3分ほど歩くと右手にグランメリーというマンションの1階が店舗になります。(七条通りの北側に店舗はございます。)
【バス】
市バス50系統・205系統 「西洞院七条」 下車。七条通りを右手に(烏丸通りに向かって)進みます、徒歩2分ほどでグランメリーというマンションの1階に店舗が見えてきます。
【お車】
七条通沿い(国道24号線)に店舗があります。(堀川通り方面からお越しの場合は、七条西洞院越えてすぐ左手。烏丸通り方面からお越しの場合は、七条新町を越えてひとつ目の通りを過ぎて右側に店舗がございます。)
(お車の場合は店舗前に1台駐車が可。ご予約状況によって近隣のコインパーキングをご案内させていただくこともございます。)

京都駅前店 の対応サービス

Windows系パソコン修理

Windows系
パソコン修理

Mac系パソコン修理

Mac系
パソコン修理

店頭持ち込み修理

店頭
持ち込み修理

出張・駆け付け修理

出張・
駆け付け修理

宅配修理

宅配修理

データ復旧

データ復旧

プリンタ・周辺機器修理

プリンタ・
周辺機器修理

インターネット接続

インターネット
接続

中古パソコン販売

中古
パソコン販売

京都駅前店 の紹介

店舗外観

修理はもちろんですが、修理の後のお客様が長くパソコンを使用されることも考えて、本当にパソコンを修理することがお客様のメリットになるのかどうかというところから一緒に考えることを心がけています!新品のパソコンや中古のパソコンなども取り揃えておりますので、すぐにお使いいただけるようご自宅までお持ちし、設定も私たちで対応しております!

担当スタッフメッセージ

今やパソコンは日常生活に欠かせないものになっています。しかしネットに潜む悪意、どんどん多機能化するパソコン、扱い切れないのは当然のことです。
トラブルについては一般のパソコンユーザー様で対処するのは非常に難しいです。悩まずに、いつでも頼ってください!予想以上に簡単に解決するかもしれません(^^)
パソコンのトラブル解決、設定、ウイルス対策、操作レッスン、またデジタル機器やIot機器の操作や設定なども対応しております!

スタッフ写真
京都駅前店 山村 翔太
パソコン整備士検定
店名 パソコンメイト  京都駅前店
所在地 〒600-8310 京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
交通手段 電車(JR西日本・京都市営地下鉄烏丸線 京都駅)、車
営業時間 9:00~18:00 ( 不定休 ) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
駐車場 店舗前に1台駐車可能(近隣のコインパーキングをご案内する場合もございます。)
連絡先 TEL: 075-280-4900 ( 9:00~18:00 ) 
FAX: 075-280-4901
店舗責任者 山村 翔太
資格・免許 パソコン整備士検定、古物営業許可証 第611261330030号(京都府公安委員会)
予約 可能。お電話にてご相談ください。
対応サービス Windows系パソコン修理 Mac系パソコン修理 店頭持ち込み修理 出張・駆け付け修理 宅配修理 データ復旧 プリンタ・周辺機器修理 インターネット接続 中古パソコン販売
決済方法 現金 クレジットカード
主要取引先 準備中
【 京都駅前店 にお越し頂くお客様の主なお住まいエリア】
京都市左京区,京都市右京区,京都市北区,京都市上京区,京都市中京区,京都市下京区,京都市東山区,京都市山科区,京都市南区,京都市西京区,京都市伏見区,宇治市,長岡京市,向日市,乙訓郡大山崎町,久世郡久御山町,京田辺市,八幡市,城陽市,木津川市,綴喜郡井手町,相楽郡精華町,亀岡市,大津市,草津市,守山市,栗東市,湖南市,野洲市,竜王町,近江八幡市,枚方市,交野市,三島郡島本町,高槻市,茨木市,寝屋川市
【出張・駆け付けパソコン修理対応エリア】
京都府 京都市左京区,京都市右京区,京都市北区,京都市上京区,京都市中京区,京都市下京区,京都市東山区,京都市山科区,京都市南区,京都市西京区,京都市伏見区,宇治市,長岡京市,向日市,乙訓郡大山崎町,久世郡久御山町,京田辺市,八幡市,城陽市,木津川市,綴喜郡井手町,相楽郡精華町,亀岡市 滋賀県 大津市,草津市,守山市,栗東市,湖南市,野洲市,竜王町,近江八幡市
フリーダイヤルフリーダイヤル

すべてのメーカーのパソコン修理可能!
なんでもご相談ください!

  • DELLDELL
  • 日本HP日本HP
  • LenovoLenovo
  • マウスコンピューターマウスコンピューター
  • SONYSONY
  • SHARPSHARP
  • PanasonicPanasonic
  • aceracer
  • NECNEC
  • EPSONEPSON
  • 東芝東芝
  • 富士通富士通
  • ASUSASUS
  • GatewayGateway
  • ONKYOONKYO
  • COMPAQCOMPAQ
  • 自作PC自作PC
  • AppleApple
  • IBMIBM
  • BUFFALOBUFFALO
  • I・O DATAI・O DATA
  • WindowsWindows
  • LinuxLinux

京都駅前店 スタッフ紹介

パソコンメイト 京都駅前店 には、パソコン整備士の資格を持った専門スタッフが多数在籍しています。
どんな些細な不具合でもお気軽にご相談ください。

スタッフ写真

光石 毅 ( ITパスポート・サービス接遇検定2級 )

京都店の光石です。芸術大学情報メディア研究職員兼デザイン専門学校講師や広報・外資系ホテルの映像・写真制作カメラマン・TVアニメーション制作等をこれまで行ってきましたが、パソコンサポートのこの仕事について5年になります。現在はサポートスタッフとして現場対応をする傍ら対応スタッフのマナー・サービス品質の維持・向上・初頭教育を目的としたトレーナー職としてマナー研修等も実施しています。最高の接客をお客様に届けるため日々精進しています!

パソコン修理を行う時に最も気を付けていることはなんですか?
目の前のお困りごとを解決することはもとより、お客様のITライフが明るく見通しの良いものになるよう安心、安全、快適を意識したご提案を行っています。 また、お客様とのコミュニケーションを通じて、PC・IT機器類にまつわる正しい知識、認識、ご興味を深めていただけるよう一つ一つ懇切丁寧なご案内を心がけています。
これまで一番難しかった、または印象に残ったパソコン修理作業について教えてください。
お客様が愛用されていた20年前のドライプリンターと旧型Power PC(Mac)の印刷トラブルにおいて、プリンター側のネットワークボードの交換、Mac OS9のシステムの修復を行うことで無事トラブル解決できた一件は非常に印象深い案件でした。トラブルが解決した時のお客様の安堵の表情は今でも忘れられません。その後、こちらのお客様は当方のリピーター様として現在も度々ご指名をいただいております。
スタッフ写真

竹田 修平 ( パソコン整備士検定2級・ITパスポート )

竹田です。バドミントンが得意です!!
パソコンを通してのお客様との関わりを大切にしています(^^)
パソコンの修理、販売、設定などはもちろんですが、今までにデジタル遺品サポートの講習会なども行ってきました。まだまだ様々な分野で、色んな方のお役に立てることがあると思っています。
お気軽にお問合せください!!

パソコン修理を行う時に最も気を付けていることはなんですか?
修理の方法は実はたくさんあります。また、パソコンを使われるお客様の目的もそれぞれです。
どんなときにパソコンを利用されるのか、どんなことに不便を感じられているのか、それぞれのお客様にとって何がベストなのか相談しながら、お客様に寄り添った作業を心がけています。
これまで一番難しかった、または印象に残ったパソコン修理作業について教えてください。
パソコンが起動しなくなり、保存してある家族の写真やビデオが見られなくなってしまったというお客様です。そういう時に限ってハードディスク故障のケースが多いのですが、なんとか復旧できた時には涙を流されるお客様もいらっしゃいますので、そういった場面に立ち会ったときにが最も印象に残ります。

パソコン整備士は、特定非営利活動法人パソコン整備士協会が主催する、パソコンのハードウェア・ソフトウェアに関する認定資格に合格した人に与えられる資格です。パソコンのメンテナンス、ユーザーサポートなどの分野において活躍できるよう「IT分野・インターネット社会で通用する広範で体系的な標準スキルを身につけ、個人情報の守秘義務を遵守できる人材であることを証明するもの」と定義づけられています。パソコンメイトでは、お客様のパソコン修理作業を的確かつ、安全に行えるようにパソコン整備士資格の取得を積極的に行っています。

店舗毎FAQ

質問1 パソコンの初期設定って、みんなどうやってるの?

もちろんご自身でされる方もいらっしゃいますが、Windows 10についてはWindows XPやWindows 7のようにスムーズに設定できないことが多いです。Microsoft Office(Word、Excel、Outlookなど)を使用するためにマイクロソフトアカウントというものの登録が必須となっています。アカウント登録時にトラブルになってしまう方が多くいらっしゃいますので自信がないというかたはぜひご依頼ください。
質問2 ウイルス対策ソフトって必要?

ウイルス対策ソフトは必要だと思います。ウイルスに感染してしまうと、パソコンは時には使用者に気付かれないように悪さをします。アカウントやパスワードを盗む等はもちろん、全てのデータを破壊したり、周りの人に勝手にメールを送ってウイルス感染させたり、様々なサーバーを攻撃したり・・・本当に怖いことをする可能性があります。自分のパソコンからの攻撃があれば、そのパソコンの持ち主は被害者であると同時に加害者となってしまいます。しっかり対策しましょう!
質問3 カフェや新幹線でみんなパソコンしてるけど、どうやったらインターネットが使えるの?

カフェや新幹線などに設置されているWi-Fiに接続することで、インターネット接続ができる場所があります。Wi-Fiの電波の名前(SSID)やパスワードは、ホームページで確認できることもありますし、店員さんに聞いたりしても分かるかもしれません。
質問4 パソコンって常に絶対シャットダウンしないとダメなの?

基本的には長時間席を離れる事がある場合、そのままにしておくとパソコンはスリープ状態になります。スリープ状態になると画面も消えますので、一見すると全て停止しているように見えますが、データを保存する部品であるHDDは常に動き続けています。見た目にはわからないですが動き続けているということは、もちろん部品を酷使する事となり、HDDの寿命を縮める事となりますので推奨出きません。逆にこまめにシャットダウン、電源投入を繰り返していてもHDDの寿命を縮めてしまう恐れがあるため、適度にシャットダウン、スリープを使い分ける事を推奨いたします。
質問5 パソコンが遅くなるのはなんで?

毎日繰り返し使う事により、パソコンのシステム内にゴミが溜まってしまったり、不要なソフトが動いていたり、経年劣化等によってパソコンのパーツが物理的に傷みはじめてくるとパソコンの動作が遅くなります。
分かりやすく道路で例えると、整備されている綺麗な道路では、車が快適に走行できて素早く目的地まで辿り着けます。しかし、道路が整備されておらずゴミ等が散乱していると車が渋滞してしまいます。そうすると目的地まで辿り着くのに倍以上の時間がかかってしまいます。それと全く同じ状態がパソコンの中でも起こる事によってパソコンの動作が遅くなってしまいます。ですので、定期的にパソコンのメンテナンスをお勧めいたします。

他の質問を見る

症状別セルフチェックとNG

症状 チェックポイント NG行為
電源が入らない! まずはコンセントが抜けていないか確認してください。次にコンセントを抜いて、電源ボタンを10秒ほど長押しした後にコンセントを挿して、電源ボタンを押してみましょう。
復旧しない場合はすぐにご相談ください!
絶対に分解しないでください。最悪の場合、感電したり出火の可能性もあります。
「パソコンが壊れている」、「ウィルスに感染しています治したければ●●円払ってください」と表示される。 表示されている画面右上にある「×」ボタンを押したり、お使いのブラウザ(検索等する時に使う画面:Google Chrome・Internet Explorer・Mozilla Firefox・Safariなど)を閉じてみましょう。 絶対に表示に沿ってお金を振り込んだり、クレジットカード情報やメールアドレス等の個人情報を入力しないでください。直接電話をすることも危険です。
インターネットに繋がらない! ルーターやモデムのコンセントを抜き、2分ほど待ってもう一度コンセントを挿してみてください。解決しない場合は訪問サポートを行っておりますのでご相談ください! LANケーブルを抜いて自力でネットワーク環境を構築されることはお勧めいたしません。
パソコンがフリーズ(固まった)した。 キーボードの「Ctrl+Alt+Delete」を同時に押してみてシャットダウンが可能か試してみましょう。 高頻度で電源ボタンを長押しし強制終了をしないようご注意ください。頻発するようであればご相談ください。最悪の場合データ破損の危険もあります。
液体(飲み物等)をこぼしてしまった。 すぐに裏返して完全にふき取り、まずはパソコンを乾燥させましょう。 絶対に電源を入れないでください。最悪の場合、出火したり、ハードディスクの完全破損によりデータ復旧が不可になる可能性が高いです。すぐにご相談ください。

新品・中古パソコン販売

FMV ESPRIMO WH77/M FMVW77MBG(中古デスクトップ液晶一体型)写真
商品名 FMV ESPRIMO WH77/M FMVW77MBG
金額 80999
商品区分 中古
メーカー 富士通
OS Windows 8 64bit
CPU Core i7 4702MQ(Haswell)
メモリ 8192MB
HDD 2TB
光学ドライブ BD-R
画面サイズ 21.5インチ
無線LAN あり
USB 3.0搭載
付属品 Office Home and Business 2013・ワイヤレスキーボード・ワイヤレスマウス・電源ケーブル
その他 ページに記載のないものは付属していません。
SSD換装可能です。Windows10アップデート不可の製品となります。
保証 3か月
FMV-DESKPOWER F/G60 FMVFG60WZ(中古液晶一体型デスクトップパソコン)写真
商品名 FMV-DESKPOWER F/G60 FMVFG60WZ
金額 32999
商品区分 中古
メーカー 富士通
OS Windows7 HomePremium 32bit
CPU Corei3 M330-2.13GHz
メモリ 4096MB
HDD 500GB
光学ドライブ DVDマルチ
画面サイズ 20インチ
無線LAN あり
USB 5ポート
付属品 ACアダプタ・キーボード・マウス・MicrosoftOfficePersonal2007
その他 その他ページに記載の無いものは付属していません。
保証 3か月
lenovo G500 20236(中古ノートパソコン)写真
商品名 G500 20236
金額 29999
商品区分 中古
メーカー lenovo
OS Windows8 64bit
CPU Celeron1005M-1.9GHz
メモリ 4096MB
HDD 320GB
光学ドライブ DVDマルチ
画面サイズ 15.6インチ
無線LAN あり
USB USB3.0×2
付属品 ACアダプタ
その他 付属バッテリーについて:バッテリー(充電池)は消耗品のため、バッテリー利用でのパソコン使用、バッテリー充電、バッテリー稼働時間については保証対象外となります。
中古バッテリーのためバッテリー利用でのパソコン使用が出来ない商品もございます。その場合は新品バッテリーをお買い求めご利用ください。
保証 3か月

上記商品は「売り切れ」となっていることがございます。予めご了承ください。詳しくは該当店舗にお問合せください。

フリーダイヤルフリーダイヤル
ページトップへページトップへ