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パソコンの修理事例

デスクトップパソコンがインターネットにつながらない/東芝 Windows

  • デスクトップパソコンがインターネットにつながらない/東芝 Windowsのイメージ
メーカー/OS 東芝 Windows
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 インターネットにつながらない
トラブルの原因・きっかけ モデムの不具合
サポート内容 インターネット・メールトラブル解決
サポート内容詳細

インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。

お話によると、台風よりも前からインターネットにつながらない状態だったとのことです。ケーブルモデムを再起動したところ、正常にインターネットに接続ができることをお客さまと確認。

最後に、スマートフォンでのメールサービスの使用方法などの説明を行って作業完了としました。

サポートの種類 出張
作業時間 90分
主要作業料金 ¥21,000
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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