パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

東京都練馬区貫井 Excelのデータが文字化けする / ASUS Windows 10

修理日 2024/6/21
メーカー/OS ASUS Windows 10
地域 東京都練馬区貫井
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 その他
Excelのデータが文字化けする パソコンでUSBメモリに保存しているExcelのデータを開くと、文字化けして正常に使用できないとの相...

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千葉県千葉市中央区登戸 パソコンが起動しない / ASUS Windows 11

修理日 2024/6/25
メーカー/OS ASUS Windows 11
地域 千葉県千葉市中央区登戸
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
ASUSのノートパソコンが起動しない ASUSのノートパソコンが起動しないトラブルで訪問いたしました。 内蔵SSDが認識してない...

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デスクトップパソコンがインターネットに接続できない/ASUS Windows 10

修理日 2021/5/20
メーカー/OS ASUS Windows 10
地域 千葉県千葉市若葉区千城台東
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、ひかり電話ルーターの一時的な不具合が原因と判...

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ノートパソコンが起動しない/ASUS Windows 10

修理日 2021/1/31
メーカー/OS ASUS Windows 10
地域 兵庫県川西市小花
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、HDDの物理故障が原因で起動しないことが判明しました...

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デスクトップパソコンのWordのファイルが保存できない/ASUS Windows 10

修理日 2020/11/27
メーカー/OS ASUS Windows 10
地域 兵庫県神戸市東灘区森南町
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 その他

Wordのファイルが保存できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、システムトラブルが原因と判明しました。シ...

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