修理概要
| 修理日 | 2024/6/30 | 地域 | 神奈川県川崎市川崎区京町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 11 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 45分 | 作業料金 | ¥47,500 |
| 依頼種別 | ウイルス駆除・対策 | ||
| 依頼内容 | 画面に詐欺広告が表示されインターネットが利用できない | ||
| トラブルの 原因 |
詐欺広告表示 | ||
| サポート 内容 |
ウイルス・スパイウェア駆除 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
インターネットが利用できない
インターネットが利用できないとの事でお伺い致しました。
詐欺広告が表示されている
症状を確認した所、PC画面に詐欺広告が表示されており、操作を受け付けない状態となっておりました
お見積り
対処として、詐欺広告の削除およびシステムのクリーンアップを提案しました。
見積もり料金は下記の通りで、ご納得いただき作業を開始しました。
診断・お見積もり料金：¥8,800
出張料金：¥2,200
システムのクリーンアップ：¥11,000
ポップアップ請求画面削除：¥9,900
合計：¥31,900
詐欺広告の除去とシステムのクリーンアップを実施
詐欺広告を閉じ、他にもインターネットブラウザ(edge)のCookie及びキャッシュデータの削除、インストールされていたultraviewer、logmeinrescue、その他不要ソフトを削除致しました。
私たちにお任せください
弊社では起動しないトラブルやデータ移行のサポートを行うことが可能です。
また、作業前に見積もり料金を提示し、納得いただいたうえで作業を開始します。
作業・料金ともに納得いただいていない作業は行わないため意図せず料金が高くなる心配がなく、安心して依頼ができますのでまずは下記の電話番号からお電話ください。
