パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

ノートパソコンのMicrosoft Officeが起動しない/東芝 Windows 10

修理日 2022/6/17
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 東京都町田市小川
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル

dynabookのノートパソコンにて、Word・Excel・OutlookなどのMicrosoft Officeのアプリケーション...

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ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10

修理日 2022/1/26
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 広島県広島市安佐南区上安
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、HDDの故障が原因と判明しました。

フ...

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ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10

修理日 2022/1/5
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 愛知県名古屋市天白区表山
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、内蔵HDDに異常値(不良セクタ)が発生していることが...

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ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10

修理日 2021/7/2
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 埼玉県春日部市大沼
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、HDDの故障が原因と判明しました。
内蔵...

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ノートパソコンからプリンターで印刷できない/東芝 Windows 10

修理日 2021/6/9
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 埼玉県川口市川口
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル

パソコンからプリンターで印刷できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、プリンター側がWi-Fiと接続できて...

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