パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

ノートパソコンのインターネット関連トラブル/東芝 Windows 10

修理日 2018/6/14
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネット関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、インターネットがつながらず、スタート画面の...

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ノートパソコンがウイルスに感染した/東芝 Windows 10

修理日 2019/2/5
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 -
サポート機器 システムクリーンアップ、迷惑ソフトの削除
依頼種別 ウイルス駆除・対策

ウイルスに感染してお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、画面が前に進まなくなってしまったとのことです。

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デスクトップパソコンのDVDが再生できない/東芝 Windows 8.1/8

修理日 2018/7/20
メーカー/OS 東芝 Windows 8.1/8
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 その他

DVDが見れなくてお困りのお客さまからの出張修理のご依頼がありました。
症状をお伺いし診断を行なったところ、TOSHI...

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システムのクリーンアップ、迷惑ソフトの削除/東芝 Windows 10

修理日 2019/2/21
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

パソコンの設定をご希望のお客さまからのご依頼。
お話によると、以前から使っていたパソコンをインターネットなどの設定をし...

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