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パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

ノートパソコンがウイルスに感染した/NEC Windows 10

修理日 2020/12/13
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 愛知県安城市安城町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

ウイルスの感染でお困りのお客さまよりご依頼。

お話によると、「マカフィーを有効に」という通知が出てくるとのことです。...

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ノートパソコンがウイルスに感染した/パナソニック Windows 7

修理日 2021/1/17
メーカー/OS パナソニック Windows 7
地域 神奈川県相模原市南区上鶴間
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

ウイルスの感染でお困りのお客さまよりご依頼。

症状を確認したところ、ウイルスは検出されませんでしたが、迷惑ソフトのD...

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ノートパソコンがウイルスに感染した/NEC Windows 10

修理日 2020/11/7
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 広島県広島市佐伯区五日市
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

ウイルスの感染でお困りのお客さまよりご依頼。診断の結果、迷惑ソフトの混在が原因と判明しました。

迷惑ソフトにより詐欺...

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ノートパソコンがウイルスに感染した/NEC Windows 10

修理日 2020/10/21
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 埼玉県川口市並木
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

ウイルスの感染でお困りのお客さまよりご依頼。

症状を確認したところ、ウイルスには感染しておらず、迷惑ソフトが多数混在...

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デスクトップパソコンがウイルスに感染した/レノボ Windows 10

修理日 2020/9/20
メーカー/OS レノボ Windows 10
地域 千葉県船橋市西船
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

ウイルスの感染でお困りのお客さまよりご依頼。

お話によると、変なサイトにアクセスしてしまったらウイルス感染したと出て...

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