パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

神奈川県川崎市川崎区京町 インターネットが利用できない / 富士通 Windows 11

修理日 2024/6/30
メーカー/OS 富士通 Windows 11
地域 神奈川県川崎市川崎区京町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策
インターネットが利用できない インターネットが利用できないとの事でお伺い致しました。 詐欺広告が表示されている 症状を確認...

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岐阜県羽島市 ウイルス系トラブル/NEC Windows 11

修理日 2024/2/21
メーカー/OS NEC Windows 11
地域 岐阜県羽島市福寿町間島
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策
ウイルスに感染? NECの一体型パソコンの画面上で、トロイの木馬かなにかのウイルスに感染した画面が出てきて動作しないとのことでご依頼い...

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ノートパソコンがウイルスに感染した/NEC Windows 10

修理日 2020/12/13
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 愛知県安城市安城町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

ウイルスの感染でお困りのお客さまよりご依頼。

お話によると、「マカフィーを有効に」という通知が出てくるとのことです。...

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ノートパソコンがウイルスに感染した/パナソニック Windows 7

修理日 2021/1/17
メーカー/OS パナソニック Windows 7
地域 神奈川県相模原市南区上鶴間
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

ウイルスの感染でお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂いた際の修理事例です。
お客様よりお話を伺い症状を確認したとこ...

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ノートパソコンがウイルスに感染した/NEC Windows 10

修理日 2020/11/7
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 広島県広島市佐伯区五日市
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

ウイルスの感染でお困りのお客さまよりご依頼。診断の結果、迷惑ソフトの混在が原因と判明しました。

迷惑ソフトにより詐欺...

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