修理概要
| 修理日 | 2020/12/13 | 地域 | 愛知県安城市安城町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | ウイルス駆除・対策 | ||
| 依頼内容 | ウイルスに感染した | ||
| トラブルの 原因 |
Microsoft Edgeで迷惑サイトの通知が許可されていた | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
ウイルスの感染でお困りのお客さまよりご依頼。
お話によると、「マカフィーを有効に」という通知が出てくるとのことです。診断の結果、Microsoft Edgeで迷惑サイトの通知が許可されていることが原因と判明しました。
不必要な許可サイトをブロックする設定を実施。正常な動作を確認して作業完了としました。
