パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

デスクトップパソコンが起動しない/NEC Windows 10

修理日 2022/7/14
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 東京都小金井市貫井南町
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

本日、パソコンが起動しなくなってしまったとのことで訪問させていただきました。

起動しない場合、原因としてはHDDやS...

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ノートパソコンがウイルスに感染した/NEC Windows 10

修理日 2021/10/8
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 京都府京都市南区西九条
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

ウイルス感染でお困りのお客さまよりご依頼。

診断でタスクスケジューラ、スタートアップアプリなどを確認してウイルス検索...

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ノートパソコンが起動しない/NEC Windows 10

修理日 2021/8/30
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 東京都世田谷区奥沢
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、Windowsのシステム不具合が原因と判明しました。...

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ノートパソコンの動作が遅い/NEC Windows 10

修理日 2021/8/24
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 東京都渋谷区松濤
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、メモリーの使用率が高いことが原因と判明しました。

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ノートパソコンにサインインできない/NEC Windows 10

修理日 2021/8/5
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 愛知県安城市二本木町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

サインインできなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、システム不具合によりユーザープロファイルが破損している...

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