パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

ノートパソコンでブルースクリーンが表示される/NEC Windows 10

修理日 2020/10/17
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 福岡県北九州市門司区東新町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

ブルースクリーンが表示されるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、マルウェアの感染が原因と判明しました...

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デスクトップパソコンから印刷できない/NEC Windows 98/SE

修理日 2020/10/7
メーカー/OS NEC Windows 98/SE
地域 北海道札幌市南区真駒内泉町
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル

パソコンから印刷できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、プリンターの紙詰まりが原因と判明しました。プリン...

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ノートパソコンのMicrosoft Officeが正常に利用できない/NEC Windows 10

修理日 2020/10/11
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 兵庫県神戸市西区大津和
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 その他

Microsoft Officeが正常に利用できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、Microsoft ...

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ノートパソコンのMicrosoft Officeが起動しない/NEC Windows 10

修理日 2020/10/20
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 兵庫県西宮市越水町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 その他

Microsoft Officeが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、Microsoft offi...

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デスクトップパソコンのDVDドライブが反応しない/NEC Windows 10

修理日 2020/11/1
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 茨城県鹿嶋市青塚
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル

DVDドライブが反応しないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、DVDドライブの故障が原因の可能性が高...

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