安心のデータ保護
データ復旧・
データ救出サポート

データ移行・バックアップもお任せください
  • パソコン
  • 外付けHDD
  • NAS
  • USBメモリ
  • スマートフォン
\年末年始も休まず営業中!/
フリーダイヤルフリーダイヤル
年中無休・全国対応
土・日・祝日も受付!
上場企業ならではの
安心のサービスクオリティ!
全メーカー・全機種
対応可能!
パソコンのデータ復旧にお困りなら信頼のできる専門業者にお任せください。
思い出の写真や動画ファイル、仕事で使用している書類データ、いつも聴いている音楽ファイルなど、
かけがえのない大切なデータの復元には技術が必要です。
パソコンメイトでは復旧難易度の高いSSDに対応しており、累計サポート実績200万件以上(※)を活かしたサービスを提供いたします。
法人のお客様にも対応しておりますのでお気軽にご相談ください。※2023年8月末時点 日本PCサービス調べ
データが消えてしまったかなと思った場合、それ以上の操作は一切しないでください。
消去データが上書きされてしまい、データ復旧が困難となります。

主なサポート

図:データ復旧

データ復旧

消えたデータを復元します。エラーやアクセス不可になってもデータベースの復元や読み取り不良を解決することでデータを取り戻すことができます。

図:データ救出

データ救出

データ救出はデータ自体は残っているが、起動できなかったり画面が割れてしまっているパソコンからデータを取り出すサポートです。

図:データ移行

データ移行

新しいパソコンに買い換える際やWindowsからMacへの乗り換えの際のデータ移行や、保管してある古いパソコンからのデータを移行します。

図:バックアップ

バックアップ

データはパーツの劣化や衝撃などによって、予期せぬタイミングで消失してしまいます。外付けHDDやUSBメモリなどに事前にバックアップしておくと安心です。

主なデータ復旧対応機器

  • パソコン パソコン
  • 外付けHDD 外付けHDD
  • スマートフォン スマートフォン
  • NAS NAS
  • USBメモリ USBメモリ
  • メモリーカード メモリーカード

データ消失の主な原因

ゴミ箱を空にした

ゴミ箱を空にしてしまいどうすることもできない。

データが見えなくなっているだけですので、HDDを解析することでデータを取り出します。

SDカード

SDカードやUSBメモリを誤ってフォーマット(初期化)した。

上書きされる前であれば、データの復旧が可能です。

初期化

HDDをフォーマットしてしまい、データが全て消えた。

データ復旧サービスによって復旧します。特に論理フォーマットは高い確率でデータを取り出せます。

上書き

エクセルやワードで作成したファイルを誤って上書きした。

自動でバックアップされているファイル空以前のバージョンに戻します。

データ移行・引越しは
依頼したほうが良いの?

図:

新しいパソコンを購入!
これまで使っていた古いパソコンはどうしたら良いですか?

古いパソコンが故障などしていない場合
今のうちにデータの移行・引越しをしましょう!

パソコンメイトは古いパソコンが元気なうちにデータ移行をすることをオススメしております。
使わなくなった古いパソコンが故障してしまい、データ復旧をご依頼いただくことも多くありますし、その場合、状況によってはデータ復旧が困難なこともあります。

それに写真データやアドレス帳、ブックマークなどのデータを移行することで、新しいパソコンもこれまで通り・これまで以上に快適に使用することができます。

古いパソコンがすでに故障してしまっている場合
異音がする・起動しないなど… データが危ないサインかも今すぐデータを取り出しておきましよう!

古いパソコン…「もう使えないから捨ててしまおう」でいいですか?
故障などにより使えなくなってしまったパソコンにも大切なデータが入っています。
状況が悪化してしまう前に、データを取り出して最悪の事態を防ぎましょう。

また、パソコンメイトではパソコンのリサイクル回収も承っておりますのでまずはご相談ください。

データ復旧サポートの料金例

作業内容 追加料金
データ復旧【論理障害軽度】 22,000円
OSが起動する状態で、その場でファイルの復旧作業
データ復旧【論理障害中度】 44,000円
フォーマットした場合やファイルシステムが破損したメディアから、詳細なデータ解析をした上で、データ復旧作業をおこないます。
データ復旧【論理障害重度】 別途見積
RAID構成の異常など「データ復旧【論理障害中度】」の作業にて復旧が不可能な機器のデータ復旧作業をおこないます。
データ復旧【物理障害軽度】 22,000円
復旧対象のメディアに物理障害が出ているが、その場でのデータの取り出しができるような状態からのデータ復旧作業
データ復旧【物理障害中度】 44,000円
復旧対象のメディアに物理障害が原因で動作が不安定、異音がする場合などの状態から、詳細なデータ解析作業をおこなってデータ復旧作業
データ復旧【物理障害重度】 別途見積
復旧対象のメディアに物理障害が出ており、「データ復旧【物理障害中度】」の作業でも復旧が不可能な機器のデータ復旧作業
※1ヶ月前後の期間が必要
データバックアップ・移行【50GB】 11,000円
下記のデータを1ユーザー・50GBまでバックアップもしくは移行
・マイドキュメント(Windows)、書類(Mac)、ドキュメント(Ubuntu)
・ユーザー辞書(WindowsはMS-IME、Macはことえり)
・お気に入りまたはブックマーク(Internet Explorer、Firefox、Safari)
・メール(Windows Liveメール、Outlook、Thunderbird、Apple Mail)
・アドレス帳(Windowsアドレス帳、アドレスブック、Thunderbird)
・デスクトップ上のフォルダ
※外部メディアへの保存作業を含む
※外部ストレージ代は別途見積
┗追加容量オプション【50GBごと】 6,600円
データ容量50GBごとの追加料金

駆けつけデータ復旧で「データ復旧【論理障害軽度】」を行った場合の合計金額

診断・お見積り
8,800円
訪問料金
2.200円
作業料金
22,000円
合計金額(税込)
33,000円
  • ※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
     事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
  • ※記載の料金は全て税込表記です。

店舗一覧

パソコンメイトは全国35店舗。
アクセスの良い立地でお客様をお待ちしております。
些細な不具合でも遠慮なくお気軽にご連絡ください。

すべてのメーカーのパソコン修理可能!
なんでもご相談ください!

図:パソコントラブルなら何でもご相談下さい!図:パソコントラブルなら何でもご相談下さい!
\年末年始も休まず営業中!/
フリーダイヤルフリーダイヤル
ページトップへページトップへ