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安心のデータ保護
データ復旧・
データ救出サポート

データ移行・バックアップもお任せください
  • パソコン
  • 外付けHDD
  • NAS
  • USBメモリ
  • スマートフォン
年中無休・
土日祝日も受付!
上場企業ならではの
安心のサービスクオリティ!
全メーカー・全機種
対応可能!
パソコンのデータ復旧は専門家におまかせください。
思い出の写真や動画ファイル、仕事で使用している書類データ、いつも聴いている音楽ファイルなど、かけがえのない大切なデータこそ専門家に依頼しましょう。
復旧難易度の高いSSDにも対応しています。データが消えてしまっても諦めずにまずはご相談ください。
データが消えてしまったかなと思った場合、それ以上の操作は一切しないでください。消去データが上書きされてしまい、データ復旧が困難となります。

主なサポート

図:データ復旧

データ復旧

消えたデータを復元します。エラーやアクセス不可になってもデータベースの復元や読み取り不良を解決することでデータを取り戻すことができます。

図:データ救出

データ救出

データ救出はデータ自体は残っているが、起動できなかったり画面が割れてしまっているパソコンからデータを取り出すサポートです。

図:データ移行

データ移行

新しいパソコンに買い換える際やWindowsからMacへの乗り換えの際のデータ移行や、保管してある古いパソコンからのデータを移行します。

図:バックアップ

バックアップ

データはパーツの劣化や衝撃などによって、予期せぬタイミングで消失してしまいます。外付けHDDやUSBメモリなどに事前にバックアップしておくと安心です。

主なデータ復旧対応機器

  • パソコン パソコン
  • 外付けHDD 外付けHDD
  • スマートフォン スマートフォン
  • NAS NAS
  • USBメモリ USBメモリ
  • メモリーカード メモリーカード

データ消失の主な原因

ゴミ箱を空にした

ゴミ箱を空にしてしまいどうすることもできない。

データが見えなくなっているだけですので、HDDを解析することでデータを取り出します。

SDカード

SDカードやUSBメモリを誤ってフォーマットした。

上書きされる前であれば、データの復旧が可能です。

初期化

HDDをフォーマットしてしまい、データが全て消えた。

データ復旧サービスによって復旧します。特に論理フォーマットは高い確率でデータを取り出せます。

上書き

エクセルやワードで作成したファイルを誤って上書きした。

自動でバックアップされているファイル空以前のバージョンに戻します。

データ移行・引越しは
依頼したほうが良いの?

図:

新しいパソコンを購入!
これまで使っていた古いパソコンはどうしたら良いですか?

古いパソコンが故障などしていない場合
今のうちにデータの移行・引越しをしましょう!

ドクター・ホームネットは古いパソコンが元気なうちにデータ移行をすることをオススメしております。
使わなくなった古いパソコンが故障してしまい、データ復旧をご依頼いただくことも多くありますし、その場合、状況によってはデータ復旧が困難なこともあります。

それに写真データやアドレス帳、ブックマークなどのデータを移行することで、新しいパソコンもこれまで通り・これまで以上に快適に使用することができます。

古いパソコンがすでに故障してしまっている場合
異音がする・起動しないなど… データが危ないサインかも今すぐデータを取り出しておきましよう!

古いパソコン…「もう使えないから捨ててしまおう」でいいですか?
故障などにより使えなくなってしまったパソコンにも大切なデータが入っています。
状況が悪化してしまう前に、データを取り出して最悪の事態を防ぎましょう。

また、ドクター・ホームネットではパソコンのリサイクル回収も承っておりますのでまずはご相談ください。

データ復旧サポートの料金例

作業内容 追加料金
データ復旧 19,800円~
ハードディスク/HDD、RAID、NAS、DB、会計データ、USBメモリ、SDカード、SSDからデータを復旧します。
基本バックアップ【30GB】 20,350円
下記のデータを1ユーザー・30GBまでバックアップ
・マイドキュメント(Windows)、書類(Mac)、ドキュメント(Ubuntu)
・ユーザー辞書(WindowsはMS-IME、Macはことえり)
・お気に入りまたはブックマーク(Internet Explorer、Firefox、Safari)
・メール(Windows Liveメール、Outlook、Thunderbird、Apple Mail)
・アドレス帳(Windowsアドレス帳、アドレスブック、Thunderbird)
・デスクトップ上のフォルダ
※外部メディアへの保存作業を含む
※外部ストレージ代は別途見積

駆けつけデータ復旧で「データ復旧」を行った場合の合計金額

基本料金・診断料金
8,800円
作業料金
19,800円~
合計金額(税込)
28,600円~
  • ※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
     事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
  • ※記載の料金は全て税抜表記です。

店舗一覧

パソコンメイトは全国36店舗。アクセスの良い立地でお客様をお待ちしております。
些細な不具合でも遠慮なくお気軽にご連絡ください。

熊本店店舗写真

熊本店

〒861-8044
熊本県熊本市東区神園二丁目10番5号
フリーダイヤル:
0120-590-085
TEL:096-380-1945

すべてのメーカーのパソコン修理可能!
なんでもご相談ください!

図:パソコントラブルなら何でもご相談下さい!図:パソコントラブルなら何でもご相談下さい!
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