パソコンメイト京都河原町店
パソコン内の大切なデータを保護したまま、
トラブルを解決します！
最短当日対応のパソコン修理サービス
京都河原町店の対応サービス
スタイル
出張・駆け付け修理
宅配修理
店頭持ち込み修理
サービス
Windows系
パソコン修理
Mac系パソコン修理
データ復旧
プリンタ・
周辺機器修理
インターネット接続
中古パソコン販売
パソコン買い取り
法人対応
- 突然インターネットに接続できなくなった。
- メモリーを増設したい。
- パソコンの電源が切れなくなってしまった。
- Outlookで送受信エラーが出ているので修理してほしい。
- 自動修復画面になり、「自動修復できませんでした」と表示される。
- 液晶画面に縦のラインが出るときと出ない時がある。
- パソコンのスピーカーが壊れてしまい音が出ない。
- パソコンの使い方について分からないことがある。
症状別セルフチェックとNG
| 症状 | チェックポイント | NG行為 |
|---|---|---|
| 電源が入らない | バッテリーを外して放電作業をしてみてください。 | ご自身でPCの分解をされるのはやめましょう。症状を悪化させる場合があります。 |
| インターネットに繋がらない | 無線ルーターやモデムなどの再起動をしましょう。 | 初期化はご自身でしないでください。対処方法がわからない場合は設定を触らずそのままの状態でプロに依頼しましょう。 |
| 起動しない | セーフモードは正常に起動できるか確認をしましょう。 | 初期化はご自身でしないでください。大切なデータも保護して復旧できる可能性がありますのでご相談ください。 |
| データが消えてしまった | 普段保存しているところにデータがあるかまずは確認しましょう。 | もし規定の場所に保存されていない場合は初期化されてる可能性があります。 フリーソフトなどを使って復元をしないことをオススメいたします。 |
| ウイルスに感染してしまった | 不正なお金の請求されていないか確認しましょう。 | 電話番号が表示されていても電話をかけないことをオススメいたします。 |
お電話にてお問い合わせください！
京都河原町店の紹介
パソコンメイト京都河原町店はパソコン修理のさまざまなお悩みも最短即日の訪問で解決！
普段お使いのパソコンでお困りごとがありませんか？
異音がする、電源が落ちる、エラーが表示されるといったパソコントラブルです。
もし、そんなパソコンの不具合を直してもデータが消えたら元も子も無いですよね。
当店はパソコン修理をする際にデータは消さずに修理しますので、多くのお客さまに安心してご利用いただいております。
京都河原町のパソコン修理ならパソコンメイト京都河原町店にご相談ください。
誠心誠意でパソコン修理のサポート対応をいたします。
| 店名 | パソコンメイト京都河原町店 |
|---|---|
| 所在地 | 〒600-8001 京都府京都市下京区四条通河原町東入ル真町88-3 ユー・イットウ池善ビル2階（スマホスピタル内） |
| 交通手段 | 電車、バス、車 |
| 営業時間 | 11:30～20:00 ( 不定休 ) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。 |
| 駐車場 | なし |
| 連絡先 | 0120-590-085 TEL：
0120-590-085 (
11:30～20:00 ) （携帯・PHSからも通話無料） FAX： - |
| 予約 | 可能。お電話にてご相談ください。 |
| 決済方法 | 現金 クレジットカード |
京都河原町店へのアクセス
- 【電車】
-
阪急「河原町駅」から徒歩1分・京阪四条駅から徒歩3分
河原町駅の改札を出て右側にあるマルイに面した通路を左折して通路を真っ直ぐ進み、階段を一番上まで上がってから扉を出て右に進みます。その隣にある「ユー・イットウ池善ビル」2階に店舗があります。
- 【京都河原町店にお越し頂くお客様の主なお住まいエリア】
- 京都市下京区（順風町・御旅宮本町・和泉屋町・富永町・船頭町・中之町・橘町・恵美須之町・天満町・俵屋町・大黒町・足袋屋町・斎藤町・貞安前之町・徳正寺町・稲荷町・仏光寺東町・塗師屋町・八文字町・大寿町・市之町・桝屋町・鍵屋町・京極町・幸竹町・雁金町・美濃屋町・万里小路町・橋本町・真町）、他京都市内全域
- 【出張・駆け付けパソコン修理対応エリア】
- 京都市下京区（順風町・御旅宮本町・和泉屋町・富永町・船頭町・中之町・橘町・恵美須之町・天満町・俵屋町・大黒町・足袋屋町・斎藤町・貞安前之町・徳正寺町・稲荷町・仏光寺東町・塗師屋町・八文字町・大寿町・市之町・桝屋町・鍵屋町・京極町・幸竹町・雁金町・美濃屋町・万里小路町・橋本町・真町）、他京都市内全域
作業料金
症状を診断後、サポート方針をお客さまにご相談。
その時点でサポート料金をご提示させていただきます。
後からよくわからないオプション料金が増えて請求されるということは一切ありません。
| 基本料金
訪問：5,500円 持込/宅配：3,300円 |
|
| 環境・トラブル 診断料金 3,300円 |
|
| 作業料金3,300円～ 料金は作業内容によって 異なります。 |
基本料金＋診断料金
パソコンの故障は原因が様々です。
お客さまのパソコンや環境などを診断させていただき、起動トラブル解決に必要な作業を具体的にご説明させていただきます。
※訪問とパソコンの状態や環境を診断させていただく料金として、基本料金と診断料金は必ずかかる料金になります。
診断の結果、作業が必要ではない場合、基本料金と診断料金のみでキャンセルしていただくことも可能です。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
作業料金
作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
パソコン修理の料金一例
パソコンが起動しない
作業内容
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧
| 訪問基本料金 | 5,500円 |
|---|---|
| 環境・トラブル 診断料金 |
3,300円 |
| 作業料金 | 22,000円 |
| 合計 | 30,800円 |
インターネットがつながらない
作業内容
インターネット・メールトラブル解決
| 訪問基本料金 | 5,500円 |
|---|---|
| 環境・トラブル 診断料金 |
3,300円 |
| 作業料金 | 16,500円 |
| 合計 | 25,300円 |
ウィルス駆除（検査と駆除）
作業内容
ウィルス駆除（ウィルス検索オプションを含める必要があります）
| 訪問基本料金 | 5,500円 |
|---|---|
| 環境・トラブル 診断料金 |
6,600円 |
| 作業料金 | 8,800円 |
| 合計 | 20,900円 |
※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
IBM
BUFFALO
I・O DATA
Windows
Linux- 駆けつけ修理
- 来店修理
まずはお電話ください
パソコンのトラブル専門のコールセンタースタッフが、365日年中無休で丁寧に対応致します。
パソコンについてのお悩みやパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。
料金は安心の事前見積もり
スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。 ※ご希望により女性スタッフの同行が可能です（有料）
お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、基本料金と診断料金のみ頂戴いたします。
サポート完了・お支払い
原則その場でトラブル解決！
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。
通常、1～2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。
料金は作業完了後に現金またはクレジットカード(※)にてお支払いください。
※離島など一部地域を除く
作業完了後、お支払い
作業が全て完了した後、お支払いをして頂きます。
お支払い方法は、現金・クレジットカードがご利用頂けます。
※一部地域でクレジットカードをご利用頂けない場合がございます。予めご了承ください。
ご来店前にご確認ください
- ご来店予定の店舗へ、事前にお電話にてご連絡ください。
- パソコン本体と付属のACアダプターは必ずお持ちください。
- 付属CD/DVD-ROM(リカバリディスク等)がございましたら、ご一緒にお持ちください。
- 店舗によっては駐車場のご用意がない場合がございます。予め店舗情報または、お電話にてご確認ください。
- 駆けつけ修理
- 来店修理
店舗毎FAQ
-
質問1 最近急に動作が遅くなってきた気がするが気のせいでしょうか？
-
パソコンを使っていると、HDDに不要なファイルが溜まっていき動作が遅くなっていきます。不要なファイルの削除やキャッシュのクリアを実施することでデータを整理し、動作速度を改善させることができます。定期的にデータの整理とメンテナンスを実施する必要があります。
-
質問2 アダルトサイトを見ていたら請求画面が消えなくなって困っています。すぐ消せますか？
-
アダルトサイトや芸能関係のブログサイトを閲覧したり、不正なソフトをインストールしてしまうと架空請求の画面が表示されることがあります。これらはウイルスと似たように作られていて、削除やアンインストールが難しいプログラムになります。パソコン修理の専門家にお任せください。中には家族と共有しているパソコンなので、できるだけ早めの削除をご希望される方もいらっしゃいます。パソコンメイトは、最短でお電話いただいたその日に駆けつけて架空請求画面を削除することができますのでお気軽にお電話ください。
-
よくある症状は？
-
ネットワーク機器不具合によるネットトラブル、マルウェアと言う勝手に動作するソフトが出るトラブルが多いです。
-
新しく購入したパソコンの初期設定がうまくいかない場合はどうしたらいいですか？
-
新しくパソコンを買い替えられた際に、あまり見たことがない画面が出てくることがありますが、パソコンには初期設定と呼ばれる作業が必要です。こちらについては訪問にて、お客様のご使用環境や周辺機器などの設定を行い、ご利用方法に応じて思い描かれている環境を構築することができます。できるかできないかの判断についてはお任せください。あまりに古いアプリケーションなどは最新のWindowsでは設定できない可能性があります。類似品などのご案内もできますので、パソコンを使って行いたい作業や利用用途をお聞かせください。
