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パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

デスクトップパソコンがインターネットにつながらない/マウスコンピューター Windows 10

修理日 2021/3/11
メーカー/OS マウスコンピューター Windows 10
地域 千葉県市川市堀之内
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、無線LANルーター不良が原因と判明しました。...

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デスクトップパソコンが起動しない/マウスコンピューター Windows 10

修理日 2020/12/28
メーカー/OS マウスコンピューター Windows 10
地域 神奈川県相模原市中央区東淵野辺
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンの画面が映らなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、マザーボードの故障でポートが使えないことが原因と...

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デスクトップパソコンが起動しない/マウスコンピューター Windows 10

修理日 2020/8/6
メーカー/OS マウスコンピューター Windows 10
地域 東京都葛飾区西水元
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、電源ユニットの故障が原因で、パソコンが起動しないこと...

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ノートパソコンの液晶画面が割れた/マウスコンピューター Windows 10

修理日 2020/7/12
メーカー/OS マウスコンピューター Windows 10
地域 埼玉県加須市旗井
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 液晶・画面の修理

液晶画面が割れて半分が白くなり、半分が白黒の線になってるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

症状を確認したところ...

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デスクトップパソコンのOutlookが使用できない/マウスコンピューター Windows 10

修理日 2020/5/23
メーカー/OS マウスコンピューター Windows 10
地域 福岡県福岡市博多区上川端町
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

Outlookが使用できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、OneDriveにOutlookのデータなど...

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些細な不具合でも遠慮なくお気軽にご連絡ください。

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