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パソコンの修理事例

デスクトップパソコンがインターネットにつながらない/マウスコンピューター Windows 10

修理日 2021/6/29
メーカー/OS マウスコンピューター Windows 10
地域 東京都荒川区南千住
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 インターネットがつながらない
トラブルの原因・きっかけ ドライバー不良
サポート内容 インターネット・メールトラブル解決
サポート内容詳細

インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、ドライバー不良の可能性が高いと判明しました。
ドライバーをアンインストールし、設定を消去した上で再度ドライバーの適用を実施。

正常にインターネットにつながることを確認して作業完了としました。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金 ¥25,300
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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