修理概要
| 修理日 | 2020/12/28 | 地域 | 神奈川県相模原市中央区東淵野辺 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | マウスコンピューター Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥51,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
マザーボードの故障 | ||
| サポート 内容 |
パソコン起動復旧 | ||
| 使用パーツ | マザーボード（Z170-S01 LGA1151） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンの画面が映らなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、マザーボードの故障でポートが使えないことが原因と判明しました。
マザーボードを販売して交換を行い、正常に画面表示されること、正常な動作を確認して作業完了としました。
