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パソコンの修理事例

パソコンが起動しない/マウスコンピューター Windows 10

  • パソコンが起動しない/マウスコンピューター Windows 10のイメージ
修理日 2020/1/11
メーカー/OS マウスコンピューター Windows 10
地域 兵庫県尼崎市久々知
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの原因・きっかけ Windowsの更新失敗
サポート内容 システム・アプリケーショントラブル解決、ウイルス対策ソフトインストール
サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

症状を確認したところ、Windowsの更新が失敗したことで正常に起動できない状態となっていました。今回は起動修復でバージョンが古い状態に戻す作業を実施。

早めに更新されたほうが良いこともお伝えしました。セキュリティソフトの販売とインストールを行い、正常な動作を確認して作業完了としました。

サポートの種類 店舗持込
作業時間 60分
主要作業料金 ¥30,000
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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