| 修理日 | 2021/1/17 |
|---|---|
| メーカー／OS | パナソニック Windows 7 |
| 地域 | 神奈川県相模原市南区上鶴間 |
| サポート機器 | ノートパソコン |
| 依頼種別 | ウイルス駆除・対策 |
| 依頼内容 | ウイルスに感染した |
| トラブルの原因・きっかけ | 迷惑ソフトの混在 |
| サポート内容 | ウイルス・スパイウェア駆除 |
| サポート内容詳細 |
ウイルスの感染でお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、ウイルスは検出されませんでしたが、迷惑ソフトのDriverUpdateが混在してることがわかりました。 システムのクリーンアップと迷惑ソフトの削除を実施。お客さまに正常な動作をご確認いただき、作業完了としました。 |
| サポートの種類 | 出張 |
| 作業時間 | 60分 |
| 主要作業料金 | ¥26,000 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
