パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

ノートパソコンがウイルスに感染した/NEC Windows 10

修理日 2020/10/21
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 埼玉県川口市並木
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

ウイルスの感染でお困りのお客さまよりご依頼。

症状を確認したところ、ウイルスには感染しておらず、迷惑ソフトが多数混在...

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デスクトップパソコンがウイルスに感染した/レノボ Windows 10

修理日 2020/9/20
メーカー/OS レノボ Windows 10
地域 千葉県船橋市西船
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

ウイルスの感染でお困りのお客さまよりご依頼。

お話によると、変なサイトにアクセスしてしまったらウイルス感染したと出て...

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ノートパソコンのウイルス感染/NEC Windows 10

修理日 2020/8/31
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 東京都文京区目白台
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

ウイルスの感染でお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、迷惑ソフトのWinZip Driver Updaterの混...

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デスクトップパソコンにメッセージが表示される/Apple macOS Mojave

修理日 2020/7/9
メーカー/OS Apple macOS Mojave
地域 東京都荒川区西日暮里
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

メッセージが表示されるとのことでお困りのお客さまより出張修理のご依頼を受け、お伺いした際の修理事例です。
お客様からお...

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ノートパソコンに詐欺警告の画面が表示される/東芝 Windows 10

修理日 2020/9/6
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 千葉県船橋市田喜野井
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

詐欺警告の画面が表示されるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、迷惑ソフトの混在が原因と判明しました。<...

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