パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 8.1/8

修理日 2021/4/29
メーカー/OS 東芝 Windows 8.1/8
地域 東京都立川市高松町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

症状を確認したところ、電源ボタン押下後、電源ランプは点灯...

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ノートパソコンのメールの送受信ができない/東芝 Windows 10

修理日 2021/3/19
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 埼玉県川越市脇田町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

メールの送受信ができないトラブルでお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、パスワードが変更されてからOutlookの...

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ノートパソコンがインターネットにつながらない/東芝 Windows 8.1/8

修理日 2021/3/18
メーカー/OS 東芝 Windows 8.1/8
地域 埼玉県新座市栗原
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットにつながらないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、パソコン側の無線LAN機能がOFFに...

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ExcelやWordを開くとエラーが表示される/東芝 Windows 10

修理日 2021/4/23
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 神奈川県三浦市天神町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 その他

ExcelやWordを開くとエラーが表示されるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、Microsoft...

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デスクトップパソコンのソフトが起動しない/東芝 Windows 10

修理日 2021/3/29
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 広島県廿日市市桜尾本町
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル

ご使用されてる会計ソフトが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、会計ソフトの不具合が原因で起動しない...

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