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パソコンの修理事例

ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10

  • ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10のイメージ
修理日 2021/5/18
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 広島県広島市安佐南区高取北
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの原因・きっかけ システム破損
サポート内容 システム・アプリケーショントラブル解決
サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、Windowsのシステム破損が原因と判明しました。CHKDSKコマンドにて修復作業を行い、正常に起動することを確認しました。

なお、フレッツのセキュリティが更新されておらず、起動に影響を及ぼしていたのでそちらも削除し、正常な動作を確認して作業完了としました。

サポートの種類 出張
作業時間 90分
主要作業料金 ¥30,800
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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