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パソコンの修理事例

ノートパソコンのメールの送受信ができない/東芝 Windows 10

  • ノートパソコンのメールの送受信ができない/東芝 Windows 10のイメージ
修理日 2021/3/19
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 埼玉県川越市脇田町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 メールの送受信ができない
トラブルの原因・きっかけ Outlookのメールパスワードを変更していなかったため
サポート内容 インターネット・メールトラブル解決
サポート内容詳細

メールの送受信ができないトラブルでお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、パスワードが変更されてからOutlookのメールパスワードを変更してないことが原因と判明しました。

正しいパスワードに設定を変更し、メールの送受信ができることを確認。お客さまにも確認していただき、作業完了としました。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金 ¥23,100
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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