修理概要
| 修理日 | 2020/11/27 | 地域 | 兵庫県神戸市東灘区森南町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | ASUS Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | その他 | ||
| 依頼内容 | Wordのファイルが保存できない | ||
| トラブルの 原因 |
システムトラブル | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決、システムのクリーンアップ | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
Wordのファイルが保存できなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、システムトラブルが原因と判明しました。システムの修復を行い、Wordで作成したファイルが保存できることを確認。
他にもシステムのクリーンアップにより不要ファイルの削除を行い、正常な動作を確認して作業完了としました。
