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パソコンの修理事例

ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10

  • ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10のイメージ
修理日 2021/6/16
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 京都府京都市南区西九条東島町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの原因・きっかけ HDDの故障
サポート内容 リカバリ・OSインストール
サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、HDDの故障が原因と判明しました。
内蔵SSDを販売して換装後、OSのクリーンインストールを実施。
OSの初期設定、Microsoft Officeのライセンス認証、無線LAN接続でのインターネット接続、Windows Updateを行いました。

データを移行してから、お客さまに正常な動作を確認していただき、作業完了としました。

サポートの種類 出張
作業時間 120分
主要作業料金 ¥89,100
使用パーツ 内蔵SSD(CT240BX500SSD1JP)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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