フリーダイヤル
修理スタッフイメージ
お電話にてトラブル症状をお聞かせ下さい 閉じる

パソコンの修理事例

ノートパソコンがインターネットにつながらない/富士通 Windows 10

  • ノートパソコンがインターネットにつながらない/富士通 Windows 10のイメージ
修理日 2021/9/14
メーカー/OS 富士通 Windows 10
地域 滋賀県大津市におの浜
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 インターネットがつながらない
トラブルの原因・きっかけ 無線LANのドライバーが削除されていた
サポート内容 インターネット・メール設定
サポート内容詳細

インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、無線LANのドライバーが削除されていたことが原因と判明しました。
無線LANのドライバーの再インストールを行い、正常にインターネットにつながることを確認。

他にも不要な一時ファイルを削除し、スタートアップ、サービス、タスクスケジューラを見直して正常な動作を確認し、作業完了としました。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金 ¥26,400
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

お電話にてトラブル症状をお聞かせ下さい 閉じる

店舗一覧

パソコンメイトは全国37店舗。アクセスの良い立地でお客様をお待ちしております。
些細な不具合でも遠慮なくお気軽にご連絡ください。

フリーダイヤルフリーダイヤル
ページトップへページトップへ