修理概要
| 修理日 | 2024/2/23 | 地域 | 兵庫県明石市魚住町金ケ崎 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 11 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥34,100 |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット | ||
| 依頼内容 | インターネットが繋がらない | ||
| トラブルの 原因 |
無線LAN子機の停止 | ||
| サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
インターネットに繋がらない
ノートパソコンがインターネットに繋がらないとのことでご依頼いただきました。
無線LAN子機が停止
診断の結果、ノートパソコンに接続している無線LAN子機が停止していたことが原因と判明しました。
正常にインターネットに繋がることを確認
ノートパソコンに接続している無線LAN子機を再開し、正常にインターネットに繋がることを確認いたしました。
最後にシステムのクリーンアップを行い、動作問題ないことを確認して作業を完了しました。
