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パソコンの修理事例

デスクトップパソコンが起動しない/ドスパラ Windows 10

修理概要

修理日 2021/5/9 地域 神奈川県横浜市保土ケ谷区常盤台
メーカー/OS その他 Windows 10 サポート
機器
デスクトップパソコン
作業時間 お預かり 作業料金 ¥38,500
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの
原因
マザーボードの故障
サポート
内容
ハードウェアトラブル解決
使用パーツ マザーボード(PRIME B450M-A)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、マザーボードの故障が原因と判明しました。

マザーボードの販売と交換を実施。正常に起動することと動作に問題ないことをお客さまにご確認いただき、作業完了としました。

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