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パソコンの修理事例

デスクトップパソコンに変な表示が出てくる/ドスパラ Windows 8.1/8

  • デスクトップパソコンに変な表示が出てくる/ドスパラ Windows 8.1/8のイメージ
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修理日 2020/7/27
メーカー/OS その他 Windows 8.1/8
地域 神奈川県横浜市鶴見区矢向
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 その他
依頼内容 変な表示が出てくる
トラブルの原因・きっかけ 迷惑ソフトの混在
サポート内容 システムクリーンアップ
サポート内容詳細

変な表示が出てくるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、迷惑ソフトのMyPC Backup、AnyProtectなどが混在していることが原因の可能性が高いと判明しました。

迷惑ソフトを削除してシステムのクリーンアップを実施。正常な動作を確認して作業完了としました。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金 ¥23,000
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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