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  • 愛甲郡 愛川町
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  • 三浦市
  • 南足柄市
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  • 大和市
  • 横須賀市
  • 横浜市

神奈川県で持ち込み修理が可能な店舗

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神奈川厚木店

〒243-0018 神奈川県厚木市中町1-5-10 厚木ガーデンシティ4F 415-2号区画

営業時間:9:00~18:00 不定休

046-295-4900

神奈川厚木店の詳細はこちら
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横浜六角橋店

〒221-0802 神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F

営業時間:9:00~18:00 不定休

045-488-4985

横浜六角橋店の詳細はこちら
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横浜駅前店

〒220-0005 神奈川県横浜市西区南幸1丁目10-17 須賀ビル3A号室(スマホスピタル内)

営業時間:10:00~21:00 不定休

0120-590-085

横浜駅前店の詳細はこちら
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横浜関内店

〒231-0015 神奈川県横浜市中区尾上町5-62 馬車道田中ビル3階

営業時間:11:30~20:00 不定休

0120-590-085

横浜関内店の詳細はこちら
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藤沢店

〒251-0052神奈川県藤沢市藤沢530-17サンキビル3階(スマホスピタル内)

営業時間:10:30~19:00 不定休

0120-590-085

藤沢店の詳細はこちら

作業料金

症状を診断後、サポート方針をお客さまにご相談。
その時点でサポート料金をご提示させていただきます。
後からよくわからないオプション料金が増えて請求されるということは一切ありません。

基本料金
訪問:5,500
持込/宅配:3,300
環境・トラブル
診断料金
3,300
作業料金3,300円~ 料金は作業内容によって
異なります。

作業料金一覧を見る

基本料金+診断料金

パソコンの故障は原因が様々です。
お客さまのパソコンや環境などを診断させていただき、起動トラブル解決に必要な作業を具体的にご説明させていただきます。

※訪問とパソコンの状態や環境を診断させていただく料金として、基本料金と診断料金は必ずかかる料金になります。
診断の結果、作業が必要ではない場合、基本料金と診断料金のみでキャンセルしていただくことも可能です。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。

作業料金

作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。

パソコン修理の料金一例

パソコンが起動しない

パソコンが起動しない

作業内容

パソコンが正常に起動しない状態からの復旧

訪問基本料金 5,500円
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金 22,000円
合計 30,800円

インターネットがつながらない

インターネットがつながらない

作業内容

インターネット・メールトラブル解決

訪問基本料金 5,500円
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金 16,500円
合計 25,300円

ウィルス駆除(検査と駆除)

ウィルス駆除(検査と駆除)

作業内容

ウィルス駆除(ウィルス検索オプションを含める必要があります)

訪問基本料金 5,500円
環境・トラブル
診断料金
6,600円
作業料金 8,800円
合計 20,900円

※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。

料金の詳細はこちら

神奈川県でよくあるお問い合わせ事例
  • 突然インターネットに接続できなくなった。
  • メモリーを増設したい。
  • パソコンの電源が切れなくなってしまった。
  • Outlookで送受信エラーが出ているので修理してほしい。
  • 自動修復画面になり、「自動修復できませんでした」と表示される。
  • 液晶画面に縦のラインが出るときと出ない時がある。
  • パソコンのスピーカーが壊れてしまい音が出ない。
  • パソコンの使い方について分からないことがある。
フリーダイヤルフリーダイヤル
パソコン修理の流れ
  • 駆けつけ修理
  • 来店修理

まずはお電話ください

1.まずはお電話ください

パソコンのトラブル専門のコールセンタースタッフが、365日年中無休で丁寧に対応致します。

パソコンについてのお悩みやパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。

料金は安心の事前見積もり

2.料金は安心の事前見積もり

スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。 ※ご希望により女性スタッフの同行が可能です(有料)

お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、基本料金と診断料金のみ頂戴いたします。

サポート完了・お支払い

3.サポート完了・お支払い

原則その場でトラブル解決!
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

通常、1~2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。
料金は作業完了後に現金またはクレジットカード(※)にてお支払いください。
※離島など一部地域を除く

作業完了後、お支払い

作業が全て完了した後、お支払いをして頂きます。
お支払い方法は、現金・クレジットカードがご利用頂けます。

※一部地域でクレジットカードをご利用頂けない場合がございます。予めご了承ください。

ご利用可能カード

1.ご来店>2.症状診断・お見積り>3.修理作業>4.お会計1.ご来店>2.症状診断・お見積り>3.修理作業>4.お会計

ご来店前にご確認ください

  • ご来店予定の店舗へ、事前にお電話にてご連絡ください。
  • パソコン本体と付属のACアダプターは必ずお持ちください。
  • 付属CD/DVD-ROM(リカバリディスク等)がございましたら、ご一緒にお持ちください。
  • 店舗によっては駐車場のご用意がない場合がございます。予め店舗情報または、お電話にてご確認ください。
  • 駆けつけ修理
  • 来店修理
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