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  • 与謝郡与謝野町

京都府で持ち込み修理が可能な店舗

店舗画像

京都駅前店

〒600-8310 京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F

営業時間:9:00~18:00 不定休

075-280-4900

京都駅前店の詳細はこちら
店舗画像

京都河原町店

〒600-8001 京都府京都市下京区四条通河原町東入ル真町88-3 ユー・イットウ池善ビル2階(スマホスピタル内)

営業時間:11:30~20:00 不定休

0120-590-085

京都河原町店の詳細はこちら

サポート料金の仕組み

まずは実際にパソコンを見て症状を診断いたします。その後適切なサポート方針をお客様にご相談。その際に必ずサポート料金をご提示させていただきます。
ご納得いただいた料金で作業を行い、作業中によくわからないオプションなどで料金が増えて請求されるといったことは一切ございません。

診断・お見積り
8,800
※セキュリティ診断特典有
訪問料金
2,200
持込/宅配
0
作業料金 3,300円~ 作業内容によって
異なります。

作業料金一覧を見る

診断・お見積り
セキュリティ診断特典有

パソコンの故障は原因が様々です。お客さまのパソコンや環境などを診断させていただき、起動トラブル解決に必要な作業を具体的にご説明させていただきます。

修理後も安心して機器を使用できるよう、セキュリティ診断も行っております。パソコンやスマートフォンのセキュリティ機能、メールアドレスの漏えいを3台まで診断いたします。

訪問/持込/宅配

お近くの店舗へご持参いただく持ち込み修理のほか、ご自宅までスタッフが駆けつける訪問修理や、宅配修理がございます。お好きなサポート方法をお選びください。

作業料金

作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。

パソコン修理の料金一例

パソコンが起動しない

パソコンが起動しない

作業内容

パソコンが正常に起動しない状態からの復旧

診断・お見積り 8,800円
作業料金 22,000円
合計 30,800円

インターネットがつながらない

インターネットがつながらない

作業内容

インターネット・メールトラブル解決

診断・お見積り(訪問料金込み) 11,000円
作業料金 16,500円
合計 27,500円

ウィルス駆除

ウィルス駆除(検査と駆除)

作業内容

ウィルス駆除

診断・お見積り 8,800円
作業料金 8,800円
合計 17,600円

※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。

料金の詳細はこちら

京都府でよくあるお問い合わせ事例
  • ウイルスに感染してなりすましメールが送信された。
  • HDDエラー感知の表示が出ている。
  • 突然画面が消えて、それ以降電源が入らなくなった。
  • メール送受信ができない。
  • 知人から譲り受けたPCのメール設定をしてほしい。
  • 久々にパソコンの電源入れたらWi-Fiが接続できなくなっていた。
  • ノートパソコンに水をこぼしてしまった。
  • パソコン内の写真データを取り出したい。
京都府のお客様の声
アイコン
京都府京都市/男性/50代
これぞプロ!大満足!
プリンターを使う時にたまにスキャンできないのと、今のパソコンの設定に問題ないかを見てもらいたく、依頼しました。 来てくれたスタッフさんはすごく丁寧に説明してくれて、スキャンもできるようになり、パソコンの設定についてもアドバイスをもらいました。 自力でネット検索しながら対処しようとしたが限界を感じていたところ、現場で即座に対処して頂き感謝しております。
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京都府京都市/女性/70代
丁寧な対応が嬉しかったです。
Wi-Fiが繋がらず、どうやればいいのかも分からなかったので、今回お願いをしました。 スタッフさんがテキパキと修理を進めてくれ、その日のうちにWi-Fiが繋がるようになっただけではなく、Wi-Fiが途切れた際の確認方法や対処法も教えて頂きました。 スタッフさんの説明良く理解させて頂きました。此のように相手により添った説明も良く、利用させて頂き良かったと思います。 有り難うございました。オペレーターさんも有難うございました。
フリーダイヤルフリーダイヤル
パソコン修理の流れ
  • 駆けつけ修理
  • 来店修理

まずはお電話ください

1.まずはお電話ください

パソコンのトラブル専門のコールセンタースタッフが、365日年中無休で丁寧に対応致します。

パソコンについてのお悩みやパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。

料金は安心の事前見積もり

2.料金は安心の事前見積もり

スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。 ※ご希望により女性スタッフの同行が可能です(有料)

お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、出張料金と診断料金のみ頂戴いたします。

サポート完了・お支払い

3.サポート完了・お支払い

原則その場でトラブル解決!
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

通常、1~2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。

作業完了後、お支払い

料金は作業完了後にお支払いください。
お支払い方法はクレジットカード、QRコード決済、および現金がご利用頂けます。

エリアにより異なりますのでご予約時にお問合せください。

ご利用可能カード・QRコード決済

1.ご来店>2.症状診断・お見積り>3.修理作業>4.お会計1.ご来店>2.症状診断・お見積り>3.修理作業>4.お会計

ご来店前にご確認ください

  • ご来店予定の店舗へ、事前にお電話にてご連絡ください。
  • パソコン本体と付属のACアダプターは必ずお持ちください。
  • 付属CD/DVD-ROM(リカバリディスク等)がございましたら、ご一緒にお持ちください。
  • 店舗によっては駐車場のご用意がない場合がございます。予め店舗情報または、お電話にてご確認ください。
  • 駆けつけ修理
  • 来店修理
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