パソコンメイト熊本店
パソコン内の大切なデータを保護したまま、
トラブルを解決します！
最短当日対応のパソコン修理サービス
熊本店の対応サービス
スタイル
出張・駆け付け修理
宅配修理
店頭持ち込み修理
預かり修理
サービス
Windows系
パソコン修理
Mac系パソコン修理
データ復旧
プリンタ・
周辺機器修理
インターネット接続
中古パソコン販売
パソコン買い取り
法人対応
- ウイルスに感染してなりすましメールが送信された。
- HDDエラー感知の表示が出ている。
- 突然画面が消えて、それ以降電源が入らなくなった。
- メール送受信ができない。
- 知人から譲り受けたPCのメール設定をしてほしい。
- 久々にパソコンの電源入れたらWi-Fiが接続できなくなっていた。
- ノートパソコンに水をこぼしてしまった。
- パソコン内の写真データを取り出したい。
症状別セルフチェックとNG
| 症状 | チェックポイント | NG行為 |
|---|---|---|
| 電源が入らない | バッテリーを外して放電作業をしてみてください。 | ご自身でPCの分解をされるのはやめましょう。症状を悪化させる場合があります。 |
| インターネットに繋がらない | 無線ルーターやモデムなどの再起動をしましょう。 | 初期化はご自身でしないでください。対処方法がわからない場合は設定を触らずそのままの状態でプロに依頼しましょう。 |
| 起動しない | セーフモードは正常に起動できるか確認をしましょう。 | 初期化はご自身でしないでください。大切なデータも保護して復旧できる可能性がありますのでご相談ください。 |
| データが消えてしまった | 普段保存しているところにデータがあるかまずは確認しましょう。 | もし規定の場所に保存されていない場合は初期化されてる可能性があります。 フリーソフトなどを使って復元をしないことをオススメいたします。 |
| ウイルスに感染してしまった | 不正なお金の請求されていないか確認しましょう。 | 電話番号が表示されていても電話をかけないことをオススメいたします。 |
お電話にてお問い合わせください！
熊本店の紹介
パソコンメイト熊本店のパソコンサポートは、パソコンが起動しない、インターネットがつながらない、ウイルスの感染などをスピード解決いたします。パソコンはメーカーに修理を依頼すると、初期化され、保存していたデータが完全に削除されて戻ってくることがあります。当店ではデータを保護しながら修理を行うので、データが消える心配がなく、安全にサポートを行うことが可能です。ソフトウェアのインストール、プリンタなどの周辺機器の設定やネットワーク接続設定などの作業も承っております。パソコンが不調のときや、各種設定でお困りのときは、パソコンメイト熊本店におまかせください。
| 店名 | パソコンメイト熊本店 |
|---|---|
| 所在地 | 〒862-0959 熊本県熊本市中央区白山1丁目2-13 |
| 交通手段 | 電車、バス、車 |
| 営業時間 | 9:00～18:00 ( 不定休 ) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。 |
| 駐車場 | |
| 連絡先 | 0120-590-085
TEL：
096-363-6052 (
9:00～18:00 ) （携帯・PHSからも通話無料） FAX： 096-363-6053 |
| 資格・免許 | |
| 予約 | 可能。お電話にてご相談ください。 |
| 決済方法 | クレジットカード 各種QRコード決済 現金 |
| 主要取引先 |
熊本店へのアクセス
- 【電車】
- 新水前寺駅を出て電車通り沿いを熊本城、新市街方面へ進みます。セブンイレブンさんを通り過ぎて白山交差点を渡って左折します。白山通り沿いを100mほど進むとタイムズ駐車場さんがあり、通り過ぎると右手に5階建てのドクター・ホームネット 熊本店があります。
- 【熊本店にお越し頂くお客様の主なお住まいエリア】
- 熊本市・合志市・宇土市・玉名市・北区・西区・中央区・東区・南区・黒髪・壷川・一新・城東・五福・慶徳・白川・本荘・春竹・向山・白山・出水南・出水・砂取・大江・託麻原・帯山西・帯山・碩台・西原・月出・尾ノ上・健軍・池田・花園・城西・春日・古町・白坪・日吉・田迎・高平台・清水・龍田
- 【出張・駆け付けパソコン修理対応エリア】
- 熊本市・合志市・宇土市・玉名市・北区・西区・中央区・東区・南区・黒髪・壷川・一新・城東・五福・慶徳・白川・本荘・春竹・向山・白山・出水南・出水・砂取・大江・託麻原・帯山西・帯山・碩台・西原・月出・尾ノ上・健軍・池田・花園・城西・春日・古町・白坪・日吉・田迎・高平台・清水・龍田
サポート料金の仕組み
まずは実際にパソコンを見て症状を診断いたします。その後適切なサポート方針をお客様にご相談。その際に必ずサポート料金をご提示させていただきます。
ご納得いただいた料金で作業を行い、作業中によくわからないオプションなどで料金が増えて請求されるといったことは一切ございません。
| 診断・お見積り
8,800円
※セキュリティ診断特典有
|
||
| 訪問料金 2,200円 |
持込/宅配 0円 |
|
| 作業料金 3,300円～ 作業内容によって 異なります。 |
||
診断・お見積り
※セキュリティ診断特典有
パソコンの故障は原因が様々です。お客さまのパソコンや環境などを診断させていただき、起動トラブル解決に必要な作業を具体的にご説明させていただきます。
修理後も安心して機器を使用できるよう、セキュリティ診断も行っております。パソコンやスマートフォンのセキュリティ機能、メールアドレスの漏えいを3台まで診断いたします。
訪問/持込/宅配
お近くの店舗へご持参いただく持ち込み修理のほか、ご自宅までスタッフが駆けつける訪問修理や、宅配修理がございます。お好きなサポート方法をお選びください。
作業料金
作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
パソコン修理の料金一例
パソコンが起動しない
作業内容
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧
| 診断・お見積り | 8,800円 |
|---|---|
| 作業料金 | 22,000円 |
| 合計 | 30,800円 |
インターネットがつながらない
作業内容
インターネット・メールトラブル解決
| 診断・お見積り（訪問料金込み） | 11,000円 |
|---|---|
| 作業料金 | 16,500円 |
| 合計 | 27,500円 |
ウィルス駆除
作業内容
ウィルス駆除
| 診断・お見積り | 8,800円 |
|---|---|
| 作業料金 | 8,800円 |
| 合計 | 17,600円 |
※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
IBM
BUFFALO
I・O DATA
Windows
Linux- 駆けつけ修理
- 来店修理
まずはお電話ください
パソコンのトラブル専門のコールセンタースタッフが、365日年中無休で丁寧に対応致します。
パソコンについてのお悩みやパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。
料金は安心の事前見積もり
スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。 ※ご希望により女性スタッフの同行が可能です（有料）
お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、出張料金と診断料金のみ頂戴いたします。
サポート完了・お支払い
原則その場でトラブル解決！
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。
通常、1～2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。
作業完了後、お支払い
料金は作業完了後にお支払いください。
お支払い方法はクレジットカード、QRコード決済、および現金がご利用頂けます。
エリアにより異なりますのでご予約時にお問合せください。
ご来店前にご確認ください
- ご来店予定の店舗へ、事前にお電話にてご連絡ください。
- パソコン本体と付属のACアダプターは必ずお持ちください。
- 付属CD/DVD-ROM(リカバリディスク等)がございましたら、ご一緒にお持ちください。
- 店舗によっては駐車場のご用意がない場合がございます。予め店舗情報または、お電話にてご確認ください。
- 駆けつけ修理
- 来店修理
スタッフ紹介
パソコンメイト熊本店には、パソコン整備士の資格を持った専門スタッフが多数在籍しています。
どんな些細な不具合でもお気軽にご相談ください。
スタッフコメント
熊本店スタッフに
聞いてみました！
説明がすごくわかりやすい対応も丁寧で是非ともまた何かあったときはご相談したいと言われたことです。
お客様からまたお願いしたい、ありがとう助かりましたと声をかかけていただける対応を心掛けて今後も対応していきたいと思っております。
パソコン整備士は、特定非営利活動法人パソコン整備士協会が主催する、パソコンのハードウェア・ソフトウェアに関する認定資格に合格した人に与えられる資格です。パソコンのメンテナンス、ユーザーサポートなどの分野において活躍できるよう「IT分野・インターネット社会で通用する広範で体系的な標準スキルを身につけ、個人情報の守秘義務を遵守できる人材であることを証明するもの」と定義づけられています。パソコンメイトでは、お客様のパソコン修理作業を的確かつ、安全に行えるようにパソコン整備士資格の取得を積極的に行っています。
店舗毎FAQ
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質問1 プライベートな写真をパソコンに保存しているので個人情報が心配です。
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プライバシーマークを取得した事業者ですので個人情報の保護には最新の注意を払い、個人情報保護のための対策を実施しています。法人様からのご依頼も多数いただいておりますのでご安心ください。
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質問2 どこが故障しているかまったくわからないけどなんとなく調子が悪いです。
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なんとなく調子が悪いというご依頼もよくありますので、気兼ねなくご依頼ください。パソコン不調の原因究明や診断は高いスキルが求められるので、一般ユーザーにはどこが悪いかなかなかわからないものです。パソコン整備士の資格を持った専門スタッフが的確に診断し、解決に導きます。
